【高慧然专栏】当AI取代人类
加拿大的餐厅侍应越来越少,点餐用QR Code,送餐稍“原始”,绝大多数餐厅仍由侍应送上,部分改由机器人送餐。送错食物,或有特殊要求,想找侍应沟通,变得日渐困难。
超巿的自助收银机越来越多,若有办法令超巿失窃现象大量减少,相信自助收银终将取代人手收银。
当电脑运用范围越来越广泛,被电脑抢走工作机会的,岂止是低技术工种?医生、麻醉师、翻译、精算师、机师……等专业人士一样有被取代的危机,甚至因为他们收费高昂,被取代的风险更高。
十多年前,语言天才还令人羡慕妒嫉恨,现在?很多人连二十六个英文字母都不认识,拿着一部手机就敢在世界各地独自游走。日后翻译软件更精准,还有多少人愿意花时间苦学外语?一个耳塞就胜十年苦读。其他领域的知识获取亦然。当然这些知识都不属于使用者,但不妨碍他们有需要时随时取用。
AI能取代医生吗?可能性颇大。AI分析各类病征,再作数据整合,比人类更精准。用AI取代外科医生也不是全无裨益,至少AI不会有情绪波动,不受体力及年龄限制,而且从第一天开始工作就拥有了“经验”。
问题是,如果所有的事情都可以交给AI做,那么人类还有出路吗?
早在2016年宫崎骏和AI工程师对话,就直言对AI画画技术感到厌恶,认为是对人性的侮辱。当他得知工程师想设计像人类一样绘画的机器时,说:“我感到我们走到了时代的尽头。我们人类已经失去对自己的信念。”
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