房委會推動智慧屋邨管理   引入創新科技與人工智能　提升居民幸福感

為提升公共屋邨管理效率和質素，房委會引入創新科技，推動智慧屋邨管理。房委會已挑選10條屋邨作為智慧屋邨管理試點，在日常管理引入數字科技，提升管理效率及服務質素，有助提升屋邨管理人員及公屋居民的幸福感和歸屬感。

試點公共屋邨包括粉嶺皇后山邨、元朗洪福邨、屯門欣田邨、大埔富蝶邨、沙田水泉澳邨、元朗朗善邨、長沙灣海盈邨、觀塘油塘邨、黃大仙東匯邨及港島石排灣邨。

房委會推行的智慧屋邨管理項目，涵蓋物聯網、人工智能影像分析、機械人、智能手機、近距離無線通訊(NFC)等技術，並涵蓋屋邨管理的不同範疇，包括日常保安巡邏、偵測高空擲物、向居民提供資訊及電子化管理屋邨設施的使用等。

物聯網 優化智慧屋邨管理

現時屋邨試點設置的物聯網，通過基礎設施包括傳感器、基站、數據網絡，以收集和傳輸各種數據，再配合智能監測系統進行分析和處理，使管理人員能夠實時監察屋邨的各種情況，例如水浸、邨內隱蔽地方及違例泊車等，並加快處理屋邨清潔、維修保養及保安等問題。其中，安裝在殘疾人士專用泊車位的車輛感應器，會自動更新可使用的專用泊車位數目，協助管理人員了解指定泊車位是否已妥善使用。

長沙灣海盈邨是10條推出智慧屋邨管理試點的屋邨之一。

10條推出智慧屋邨管理試點的屋邨包括沙田水泉澳邨。

智慧屋邨管理試點的屋邨還有大埔富蝶邨。

房委會選定10條屋邨作為試點，引入創新科技推動智慧屋邨管理。

透過物聯網，安裝在殘疾人士專用泊車位的車輛感應器，會自動更新可使用的專用泊車位數目。

車輛感應器有助管理人員了解指定泊車位是否已妥善使用。

保安員利用「巡邏易」系統，通過智能手機與近距離無線通訊(NFC)技術，輕鬆報告巡查情況，並迅速安排維修和清潔工作。

保安員利用「巡邏易」系統輕鬆報告巡查情況。

有公屋居民認為，屋邨內有不少綠化空間，居住環境非常舒適。

隨著屋邨管理步入智能化，公屋居民將享有更美好的居住環境和生活體驗。

現時的公屋居住環境有不少休憩空間。

「巡邏易」提升屋邨保安效能

另外，房委會採用「巡邏易」系統加強屋邨保安，並為居民提供更貼心的服務。這個系統結合了智能手機與近距離無線通訊(NFC)技術，讓屋邨管理人員可以通過流動應用程式和專用手機，輕鬆報告巡查情況及安排跟進行動，並上傳照片和相關資料以作記錄，取代紙本報表，顯著提高工作效率。

電子化管理  生活更便捷

房委會轄下所有停車場已採用電子化管理系統，租用月租泊車位的居民，可透過「房署資訊通」流動應用程式，隨時隨地繳交泊車車位月費，方便快捷。居民亦可利用該電子系統的專用網上連結提交月租泊車位申請。

此外，房委會已陸續為所有公屋大廈地下大堂加裝電子告示板；居民亦可透過手機應用程式房署資訊通iHousing App，既能方便居民接收資訊又環保。

有公屋居民表示，現時的公屋居住環境有不少休憩空間，設計上亦引入很多創新科技，便利居民生活。其中居住在油塘邨的羅小姐認為，公屋面積實用，租金便宜，且邨內有不少綠化空間。隨著屋邨管理步入智能化，公屋居民將享有更美好的居住環境和生活體驗！