廁所全塞！印度航空300人共用1個馬桶 乘客「白飛10小時」回到原地

印度航空（Air India）一架的班機因機上12個廁所幾乎全數堵塞，飛行近5小時後不得不折返，乘客白坐10小時飛機後又回到原地。航空公司對此僅以「技術問題」回應，並為乘客安排住宿及後續航班，但仍有旅客表示不滿。

1個商務艙廁所服務全機

航班追蹤網站FlightAware數據顯示，該航班編號AI126於3月5日，原定從美國芝加哥飛往印度德里，飛行至格陵蘭上空時，機上12個廁所有11個都堵塞了，僅剩商務艙1個廁所仍可運作。全機約300名乘客必須共用一個馬桶，讓飛行變成痛苦折磨。

芝加哥歐海爾國際機場。 路透社

機組員最終在飛行5小時後決定折返，飛回芝加哥歐海爾國際機場（ORD）。印度航空事後發聲明表示，航班降落後所有乘客與機組員正常下機，並獲得住宿安排，「將不便降到最低」，已安排替代航班將乘客送往目的地，並承諾提供退款。

有乘客抱怨，他用Avianca航空的LifeMiles旅遊哩數為親人訂購去印度參加婚禮的頭等艙機票，如今必須與多家公司周旋退款與改票問題，形容是「客服地獄」。