【高慧然专栏】包装的重要性

日本北海道某旅行社推出非一般旅行项目，居然是让游客“体验铲雪”！

冬天的北海道，积雪闲闲哋没过膝盖，铲雪是当地人的日常。情形跟加拿大卡加利相似，对卡加利人来说，铲雪是不得不做、无法逃避的家务，绝非好玩有趣的体验。

而且，家务可以偷懒不做，独立屋前的公众地方，若不铲雪，引致途人滑倒受伤，则会负上法律责任。所以，铲雪是一项责任，外游还得安排专人铲雪。

铲雪绝不轻松，尤其连日降雪后，最下层的雪变成黑冰，要铲走，体力与技巧缺一不可，我不止一次因为铲雪导致手掌磨出血泡。对一些上了年纪的人来说，铲雪是不可能完成的任务，所以老人或行动不便者必须请专人铲雪，这是笔不小的开支，铲雪也因此成为本地青少年赚取零花钱的其中一个途径。

住在酷寒地区的人，视铲雪为厌恶性活动，很难想像让别人铲雪不但不用花钱，还可以收钱。

虽说北海道铲雪团的团员们不必手持雪铲人手铲雪，而是坐在铲雪车上铲雪，性质仍然是“付钱替他人铲雪”，而且价钱还相当昂贵：每团收费25万日圆（约1.3万港元），包膳食及来回交通，供一至六人参加，据悉吸引了不少中港游客。将一件苦差冠上“文化体验”的衔头，证明“包装”的重要性。

暂未见有台湾团友参加“铲雪团”，但曾经在北海道或其他冰雪地方生活过的台湾人，纷纷表示惊讶，他们深知铲雪是一项用体力换取报酬的工作，可以用来交换食宿，绝非“付费体验活动”。