星岛申诉王 | 入境处举办“中国领事保护和外游安全展览” 吉祥物“阿邦”宣传外游求助热线1868

入境处“协助在外香港居民小组”一直无间断为身处海外的港人提供24小时协助，例如外游时不幸遇意外、车祸以及遗失证件，都可以致电入境处热线1868求助。

入境处自去年起先后在本港多区举办“中国领事保护和外游安全展览”，宣传港人外游安全资讯，以及港人一旦在海外遇到难题，如何向中国使领馆和香港入境处求助。

“协助在外香港居民小组”的入境事务主任刘安廸表示，由于全球各地存在时差，因此入境处的1868 求助热线会保持24 小时运作，以便即时有效地处理身在不同地方的香港居民的求助个案。

香港人特别喜欢去旅游，外游遇到突发意外时可以寻求入境处帮助。

《星岛申诉王》主持Bryan到街头采访，了解市民对选择旅游地点的要求。

市民萧太选择外游目的地时首要着重安全，因为涉及到带小朋友出行。

市民郑先生有自驾游习惯，坦言出发前必定做好各项准备工夫。

入境处近期在各区举行“中国领事保护和外游安全展览”，宣传外游安全意识。

该展览早前已先后于荃湾及铜锣湾举行，图为铜锣湾展览的情况。

市民可以透过展览中的资讯，了解外游时遇事的应对和求助方式。

市民亦可以和入境处1868大使“阿邦”拍照打卡。

展览期间，市民完成指定任务，如下加载境处流动应用程式、或者答对跟展览有关的问题，可以获得夹公仔机机会，赢取“阿邦”纪念品。

《星岛申诉王》主持Bryan，趁机了解市民对展览内容知道多少。市民梁先生称，展览重点是港人在海外遗失护照该怎么做。

市民李小姐表示，是次展览能教育市民海外遇事时如何寻找官方机构帮忙，她考虑到近期东南亚国家出现诱骗港人的不安全情况，形容展览的举办相当合时。

另一市民梁太则指，展览让她认识到港人外游求助热线1868，更清楚地知道“协助在外香港居民小组”是24小时运作的。

市民可以直拨长途电话到热线，或下加载境处流动应用程式，以便转用网络数据拨打电话，或使用WhatsApp及Wechat等程式求助。（相片来源：香港入境处）

以旅行箧为概念、担当入境处1868大使的“阿邦”，经过宣传后知名度大为提升，不少市民都能直呼其名字。

外游警示分为三级，第一级为黄色的“有威胁迹象”，第二级为红色的“有明显威胁”，以及第三级黑色的“有严重威胁”。

除了联络香港入境处求助，市民林太亦答到若果在海外遗失护照，应联络中国使领馆签发紧急旅游证件。

中国使领馆能够为海外港人提供的协助，还包括提供当地法律服务、翻译和医疗等机构的名单和联系方式，及于重大突发事件保障港人的人身和财产安全等。（相片来源：星岛头条）

港人海外遗失护照  入境处及中国使领馆帮到手

港人在海外遗失护照的情况时有发生。刘安廸指出，遇到类似情况，市民可先透过求助热线1868向入境处求助，处方会先核实他们的身份，再通知驻当地中国使领馆为港人办理证件。她提到，遗失证件的港人须亲身前往办理手续，惟不同地区的中国使领馆处理紧急证件的时间，以至开放时间都不一样，大家必须留意。

上月，入境处于铜锣湾时代广场举办“中国领事保护和外游安全展览”，内容包括介绍“协助在外香港居民小组”工作、外游警示制度及提供外游锦囊等。展览另一重点是阐述国家提供的领事保护及应急协助。

所谓的领事保护是指中国公民在所在国受到侵害时，中国驻当地使领馆会依据法规，维护海外中国公民合法权益，领事官员提供的协助包括为遗失旅行证件的中国公民签发旅行证件；在发生重大突发事件时，安排撤离危险地区等。

入境处上月于铜锣湾时代广场举办“中国领事保护和外游安全展览”，内容包括介绍“协助在外香港居民小组”工作、外游警示制度及提供外游锦囊等。

香港入境处“协助在外香港居民小组”，联同遍布世界各地的中国使领馆，无间断地为海外遇事港人提供协助。

不少获得帮助的人士或其家属，会以写信或其他方式向入境处表示致谢。

图为日本钻石公主号邮轮染疫的港人，康复后向入境处“协助在外香港居民小组”致送牌匾，盛赞“香港政府，世界一流”。

港人在海外遗失护照，可先透过求助热线1868向入境处求助。（相片来源：星岛头条）

入境处收到求助个案后，会先核实求助者身份，再通知驻当地中国使领馆。

遗失护照的港人，需亲身前往使领馆办理手续，惟不同使领馆处理紧急证件的时间，以至开放时间都不一样，必须留意清楚。（相片来源：星岛头条）

入境处“协助在外香港居民小组”的热线中心采用24小时运作，即时处理港人求助。图为2020年入境处人员协助滞留“钻石公主号”邮轮的港人回港。（图片来源：入境处）

入境事务主任郑永雄（左）及刘安廸（中），分享外游小贴士。

市民 可透过扫瞄二维码，观看“中国领事保护和外游安全展览”在线展览。（相片来源：香港入境处）

市民李小姐表示，是次展览能教育市民海外遇事时如何寻找官方机构帮忙，她考虑到近期东南亚国家出现诱骗港人的不安全情况，形容展览的举办相当合时。

另一市民梁太则指，展览让她认识到港人外游求助热线1868，更清楚地知道“协助在外香港居民小组”是24小时运作的。

除了提供中国领事保护和外游安全资讯外，展览还让市民有机会与入境处1868大使“阿邦”拍照打卡。完成指定任务，例如下加载境处流动应用程式、或回答与展览相关的问题，可获夹公仔机会以赢取“阿邦”纪念品。

入境处将于 2月15日至2月16日，早上10时至晚上8时，于尖沙咀星光大道梳士巴利花园活动平台再次举办展览。入境处强调，市民在外游前应响应他们最新口号“1868，记低先出发”，并于出发外游前下加载境处流动应用程式，以便在外游时遇到突发情况能立即联络入境处求助。