【安省200元退稅】已發放超1100萬 部分人遭遇彈票或無法兌現

【星島綜合報道】一些安省居民在兌現200加元的退稅支票上繼續遇到問題。

據報道，CTV新聞收到了二十多名讀者的來信，他們說最近幾天他們的支票出現了「跳票」或「無法兌現」的情況。

Carole Giroux在加拿大商業銀行（CIBC）辦理銀行業務，她說，她在1月29日收到的退稅支票在她嘗試通過應用程式進行電子存款後，於2月4日被退回。

TD Bank的客戶Donna Cottle說，1月29日，當她試圖在一台自動提款機上存入支票時，被拒絕了。不過，她後來在2月4日使用手機銀行應用程式上成功存入支票。

CTV新聞向財政廳詢問是否知道支票存在任何問題，一位發言人只說：「政府致力於解決任何出現的問題，以確保安省人收到他們的支票。」

該發言人還證實，截至2月6日，「已經發放了大約1145萬筆退稅」。

這筆款項旨在幫助抵消不斷上漲的生活成本，在安大略省投票前幾周發放。發言人表示，政府正盡快向所有1500萬符合條件的安省居民發放支票，並強調支票仍在每周七天印製。

上個月，就有一些關於支票未能兌現的消息首次浮出水面。

當時，財政廳表示已經意識到存在印刷問題，導致一些退稅無法在加拿大皇家銀行結算，但當時寄出的支票中只有不到0.002%受到影響。

加拿大皇家銀行已立即採取行動，記入任何受影響的賬戶，並確保任何相關費用也能得到退還。

省府沒有向CTV新聞提供受此問題影響的支票數量的最新數據。

TD銀行的客戶Alexis Braun 告訴CTV新聞，她的支票最近幾天也沒能兌現。她形容這種情況令人沮喪，並補充說，退稅本應起到幫助作用，但現在似乎更像是一種阻礙。

她在一封電子郵件中寫道：「TD聲稱這是ServiceOntario的問題，而ServiceOntario則聲稱這是銀行的問題。」

另外兩名在加拿大帝國商業銀行（CIBC）開戶的客戶也寫信給CTV新聞，分享了上周退稅支票被退回的故事。

CTV聯繫了CIBC就支票「彈票」現象增多一事置評，但一位發言人指出，他們沒有看到或聽說CIBC方面存在任何問題。

加拿大皇家銀行此前曾表示，在極少數情況下，其身份驗證協議可能會導致支票在本該處理時被退回。

CTV還聯繫了加拿大其他主要銀行，但沒有一家在發稿前給予回復。

多倫多居民Nick Delaney是TD銀行的客戶，他告訴CTV新聞，等待他的退稅信件令人沮喪。他每天都檢查信箱，並希望支票能儘快寄到。

他在給CTV新聞的一封電子郵件中寫道：「當省府或聯邦政府推出財政刺激措施時，你最終卻成為最後一個得到它的人，這實在是一種戲弄。這項計劃推出得太快了，計劃不周。」

「我只希望我能得到它，就這樣。這真的會給我帶來我們都需要的動力。」

Whitby居民Michael Murray在多倫多接受CTV新聞採訪時表示，等待支票的過程壓力很大，他補充說，他的低收入家庭可以用這筆錢支付日托、尿布或食品雜貨的費用。

Murray將退稅過程十分混亂，並認為直接存款系統將比郵寄實物支票更有效率。

他說：「如果是直接存款，那就更好了，因為從技術上講，你可能睡着後醒來，錢就已經在那裡了。我有一個朋友，她的支票被拒付了五次，而她丈夫還沒有收到他的支票。」

財政廳此前曾表示，這些支票將於「一月底或二月初」寄到安大略省居民的信箱里。

財政廳還建立了一個在線門戶網站，安大略省居民可以通過此鏈接查看他們的支票狀態。

（圖：星島網記者拍攝）T03