骗徒扮菜鸟发钓鱼短信 借地址不清须更改呃个资 教你一招辨真伪

【网络诈骗/菜鸟/钓鱼短信/网购】网络诈骗手法层出不穷，网购物流平台“菜鸟（CAINIAO）”近日出现钓鱼短信，骗徒看准同名称发送的短信会并列显示，试图鱼目混珠，假扮机构向市民发送更新收货地址的讯息，以骗取个人信息或金钱。

诈骗短信与真取货讯息并列显示

有读者向《星岛头条》表示，日前发现名为“cainiao”的手机信箱内有短信称收货地址不清晰无法配送，需要市民点击短信附上的连结更新收货地址。市民点开连结后显示包裹配送失败，并已返回操作中心，需更新地址后重新发货，市民又根据指示进入另一网页，要求填写姓名、地址、电话等信息。因涉及个人资料，市民有所警惕，查阅到“菜鸟香港”Facebook上的防骗声明，指“菜鸟不会引导用户到任何网页修改地址或输入私隐信息”，方识别为假讯息。

另有网民在Facebook群组“淘宝唔开心share（中伏group）”上分享自己差点中招的经历，提醒大家提高警觉。根据该帖文，她收到一条自称是“菜鸟集运”的短信，同样声称因收货地址不清晰，无法完成配送，要求其点击短信中的连结以更新收货地址。网民进入连结后，根据指示填写了姓名、收货地址和电话等资料，但随后系统要求她支付金钱才能完成手续。这一情况令她感到“唔妥”，于是致电菜鸟客服进行核实，客服回应表示，该短信为假信息，网友遂关闭该连结。

网购物流平台菜鸟出现钓鱼短信，使用同名向市民发送更新收货地址的讯息，以骗取个人信息或金钱。资料图片

不法分子利用菜鸟同名称发送钓鱼讯息，令市民真假难辨。事主提供截图

市民点开连结后显示包裹配送失败，需更新地址后重新发货。事主提供截图

点开连结要求填写姓名、地址、电话等信息。事主提供截图

菜鸟发出防骗声明，指“菜鸟不会引导用户到任何网页修改地址或输入私隐信息”。菜鸟香港fb截图

一名网友在Facebook上分享自己差点中招的经历。淘宝唔开心share（中伏group）fb截图

若短信未以“#”开头，可能来自未登记机构或被冒名诈骗。  守网者fb截图

钓鱼短信防不胜防，市民在收到类似短信时应保持警觉，特别是涉及个人资料和金钱交易时，更要谨慎对待，避免上当受骗。现时手机收件箱内真假短信混杂，不法分子利用机构同名称发送钓鱼讯息，与过往真实通知并列显示。“守网者”指出，手机系统会将同名发送人的短信自动归类至同一收件箱，骗徒借此漏洞假冒银行、政府部门等名义发送钓鱼短信，令市民误判真伪。

“#”号为关键辨识标记

“短信发送人登记制”已实施逾1年，经官方认证的机构发送短信时，发送人名称会以“#”开头，市民可透过通讯局登记册（https://app2.ofca.gov.hk/apps/ssrs/onlineEnquiry）查核发送人真伪。若短信未以“#”开头，可能来自未登记机构或被冒名诈骗。  

市民可定期清空旧记录，避免避免过往真实短信与新诈骗讯息混淆，同时提高警惕，拒点不明连结及不向未经验证发送人透露个人资料，亦要善用“防骗视伏器”或“防骗视伏App”等检测工具。