舒適堡女顧客購3年服務僅享用7個月 小額錢債審裁處判退款逾4000元

連鎖健身美容集團舒適堡一名女顧客去年2月購買3年服務，僅使用約7個月後，就遇上舒適堡同年9月宣布「暫時全線結業」。女顧客以舒適堡不能提供服務為由，入稟小額錢債審裁處追討損失。主任審裁官雷健文今在舒適堡代表缺席下作出缺席裁決，判女顧客勝訴，舒適堡須向她退回4,030元購買服務的費用，以及170.5元訟費。

申索人為何嘉莉，被告為Physical Health Centre Hong Kong Limited。被告今缺席。

未能享用服務獲判退款

根據申索書，何提出的申索理由為「公司結業，不能提供服務」。何在申索書中列明，她在2024年2月13日支付5,000元購買3年享用服務，享用至2024年9月6日就遇上舒適堡宣布「暫時全線結業」，她因此希望追討餘下29個月的服務費用。

雷官表示，舒適堡除須向何退回服務費及支付訟費外，可能還須支付利息，直至繳清有關款項。雷官提醒何，可考慮用進一步方式申請執行法庭的命令。

案件編號：SCTC 51169/2024
法庭記者：房伊媚