73歲翁暈倒2小時白車未到 新編更制致救護車常無人當值
【星島綜合報道】溫哥華一名長者在街頭暈倒,等了救護車兩小時才到,事件揭示卑詩省緊急救護服務人手短缺問題嚴重,救護車經常沒有人當值,導致「非緊急」傷病者需要等候較長時間才會獲得協助。
代表卑詩省近6,000名救護員及調度員的工會CUPE 873表示,要為救護員人手編制達到了「臨界水平」發出警號。會員報告省內有「數十輛」救護車被空置,有「數百個」未職位未填補。
該工會會長傑克遜 (Jason Jackson) 在聲明中稱,卑詩緊急醫療服務處 (B.C. Emergency Health Services) 自1月1日起實施禁止員工加班工作,以節省成本。
他指這導致人手減少和救護車回應召援的時間增加,本省每天有多達25%的救護車「普遍缺乏人手」。
卑詩救護員協會 (Ambulance Paramedics of B.C.) 發言人泰特 (Ian Tait) 表示,卑詩省的救護服務長期以來都依靠員工加班工作,來確保值班表被填滿。
他透露僱主以前是會預先編排好輪班時間,但現在已不再這樣做。他說:「自1月1日起,他們決定不再預先編排人員填擔補有空缺的值班時間,而是採用即日的方式,在每天早上6點換班時,才慌忙地嘗試填補班表。」
白車兩小時未到 暈倒翁嘆早知「打的」
他補充說:「沒有當值的救護車大幅增加,基本上促使了前線救護服務被削減。」
泰特舉例說,在剛過去的周末,白石市救護站當值的人手只有正常水平的50%,而三聯市則只有約75%。
他指出,這導致一些情況不那麼緊急的人士,需要等待較長時間,才能等到救護車服務。
據Global News報道,73歲的拉德雷特 (Greg Ladret) 上周四晚上,在溫哥華第49大道 (49th Avenue) 夾甘比街 (Cambie Street) 的巴士站上暈低跌倒。
巴士司機代他打911召援,途人把他扶到長椅上;然而等了兩小時,救護車還未到達。
拉德雷特說:「如果當時不是有我太太可以送我去醫院,相信我要自行召的士了。」
他補充說,自己當時不但需要被載送到醫院,還需要獲得一些醫療協助,讓其身體狀況得以改善。
卑詩緊急醫療服務處發聲明表示,他們每天都在密切監控人員的編班情況,並在出現空缺時盡快填補。「這是日常運作的一部分,病人得到護理是最重要的。我們採用多種方式來填補值班空缺,包括調動資源及安排加班。」
該部門表示,在必要時,救護車可以跨區服務,被調派到其他市鎮提供協助。
省衛生廳發聲明道:「自重新制訂加班工作的政策以來,救護車未能提供服務的情況沒有增加,回應召喚所需的時間基本上維持穩定。」
泰特讚揚僱主已盡力聘請更多救護員,但在部門內有越來越多人退休的情況下,仍不足以維持完整的人手編制。
圖:BCEHS
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