【假優惠真騙案】本地傢俬店收錢不出貨人間蒸發 華裔女子網上購買5張餐椅失數百元 多人受騙網上聲討

【星島網記者報道】近日有本地傳媒報道，多名顧客於最近數個月曾光顧於多倫多和滿地可設有分店的加拿大傢俬公司 Wazo Furniture，但付款後不獲發貨兼投訴無門。《星島網》接獲其中一名受害者陳太報料指，她於去年「黑色星期五」優惠期間訂購傢俬，惟至今未收到貨物，受害者致電涉事公司十次多亦無人回應。涉事公司在Google上顯示已暫停營業，惟其官網仍然運作。

讀者陳太向《星島網》表示，早前想購買餐桌及餐椅，上網選購後，認為Wazo Furniture作為一間加拿大公司，相對可靠，加上不少朋友有讚好其Facebook專頁，於是在去年11月21日聯絡該傢俬公司，打算到門店了解。

陳太於去年11月21日聯絡Wazo Furniture，打算親身到門店試。

Wazo Furniture於同日回覆陳太，並表示歡迎陳太到其北約克門店選購。（圖由受訪者提供）

涉事傢俬店於同日回覆陳太，並表示歡迎陳太到其北約克門店選購，她於是在11月23日到訪，並試坐打算訂購的餐櫈，陳太試坐後覺得不錯，所以於11月30日趁「黑色星期五」優惠期間，到Wazo Furniture網上訂購五張餐桌櫈，共支付477.71元。

陳太支付近500元購買五張餐櫈。（圖由受訪者提供）

陳太所訂購的餐櫈，現時沒有列明「back in stock in early January」（圖：Wazo Furniture）

陳太購買後收到由Wazo Furniture發出的確認電郵。（圖由受訪者提供）

陳太購買時該貨品已列明「back in stock in early January（將於一月初恢復供應）」，故自己沒有期望短時間內收到貨品。及後自己四周選購餐桌不成功，決定再到Wazo Furniture加購餐桌，陳太為免分開購買而造成不便，於12月6日以電郵聯絡Wazo Furniture查詢訂單狀態，但收到自動回覆的電郵，Wazo Furniture沒有正面回應陳太查詢。

陳太於12月6日以電郵查詢訂單狀態。（圖由受訪者提供）

陳太於12月6日收到自動回覆的電郵。（圖由受訪者提供）

陳太等候回覆至12月13日，再向Wazo Furniture傳送電郵要求取消訂單，收到由自動系統發出的電郵回覆；至同月16日，陳太再傳送電郵要求Wazo Furniture回覆但不果。至12月20日，陳太傳電郵向Wazo Furniture表示，將會向銀行提出爭議交易並申請退款，但未獲回覆。

陳太於12月13日傳送電郵取消訂單，但不獲回覆。（圖由受訪者提供）

陳太於12月16日再傳送電郵要求Wazo Furniture回覆。（圖由受訪者提供）

陳太於12月20日傳送電郵向Wazo Furniture表示，將會向銀行提出爭議交易並申請退款。（圖由受訪者提供）

現時Wazo Furniture 網站仍然運作，亦提供「Holiday Sale」優惠價格，記者嘗試於網上購買傢俬，發現已經無法進入付款頁面。陳太透露，她購買時網站上寫有「Black Friday Sale」，陳太認為該公司曾修改網站，質疑他們不回覆電郵的原因，「點解有人做緊嘢，但就唔覆電郵」。

現時該公司網站仍然運作，並推廣其「Holiday Sale」優惠。（圖：Wazo Furniture）

陳太曾就此事於12月內多次致電涉事公司，其中於12月13及16日致電後等候約兩小時，沒有人接聽電話，最終電話更遭掛斷。記者嘗試致電涉事公司位於多倫多及滿地可分店的電話，發現電話號碼已終止服務。

陳太於12月13日多次致電Wazo Furniture。（圖由受訪者提供）

陳太於12月16日致電Wazo Furniture，等候近兩小時後被掛斷。（圖由受訪者提供）

記者亦發現Wazo Furniture大部分社交平台已經停用，只有YouTube仍然運作，但逾三年沒有上傳新影片，不少受害人在影片下留言，表示「This company is a scam. They take your money online, and you never get your furniture.（這公司詐騙，在網上付款後沒有收到傢俬）」。

不少受害人在涉事公司YouTube影片下留言，表示受騙。（圖：Wazo Furniture YouTube）

Wazo Furniture 的 Facebook 專頁已經關閉。

Wazo Furniture的 X（前身Twitter）帳戶已經關閉。

Wazo Furniture 的 Instagram 專頁已經關閉。

眾多受害者於reddit聲討Wazo Furniture。

據本地傳媒CTV報道，Wazo Furniture位於北約克的分店現時空無一人，Google上亦顯示已經永久歇業。

Google 顯示，Wazo Furniture位於北約克分店已永久歇業。

（圖：受訪者提供、官網）