【星島讀者報料】港人參與街頭美食市集遭取消 指主辦方拖欠全額場租不退款

【星島網報道】近日市集話題引起在加港人熱議，《星島網》接到讀者報料，表示去年曾參與本地大型市集主辦機構舉辦的市集活動，但在活動開始前一周，參與攤檔的檔主卻接到通知指活動遭取消，參與商戶稱由去年3月付款，至今已是2025年1月仍未獲任何退款。

販售街頭小食的市集參與商戶張先生分別於去年4月及7月，參與由Street Eats Market舉辦的街頭美食市集，惟在市集舉辦前一星期，主辦方Street Eats Market沒有通知參與商戶市集詳情，參與商戶查問下，方知市集活動因場地問題而被取消。

事主張先生不願透露真實姓名，但根據他提供的合約截圖顯示，如市集活動取消，主辦方將會全數退款，但張先生表示事隔多月至今天還沒有收到退款，兩次市集取消令致張先生共損失近4,000元報名費。

張先生付款後收到由主辦方發出的付款單。（圖由受訪者提供，星島新聞網將付款單上個人資料遮蓋。）

張先生表示，主辦方於2024年初向各參與商戶發電郵，向他們介紹來年有何美食節活動可供登記參與，張先生選擇了其中兩個在去年4月及7月舉辦的活動，報名後為能夠先揀選心儀位置，故報名後隨即繳交活動費用。張先生為去年4月份的活動支付1,500元費用後，收到主辦方的賬單確認其付款。

張先生於2024年3月30日向主辦方支付費用。 （圖由受訪者提供，星島新聞網將付款單上個人資料遮蓋。）

張先生前年第一次參與由Street Eats Market舉辦的市集。（圖由受訪者提供）

惟直至4月的市集活動開始前一周，仍未收到主辦方的電郵告知市集詳情，商戶發電郵查問下，才獲主辦方以「因活動場地問題，導致市集取消」的回應。張先生認為主辦方處理方式不恰當，「點解我哋問佢先講呢？完全不能夠接受」，主辦方曾向張提出，讓張先生免費參與其他如常舉行的市集替代退款，因信任破裂，張先生沒有答應補償方案，「因為我仲報咗一個7月（價值2,000元）嘅市集，我同佢講到時睇下點先」。

至去年7月的市集活動，與4月份的活動無異，活動原定周五舉行，在參與商戶查問下，主辦方於周一才以電郵回覆「活動已取消」。一連兩次的無故取消活動，讓張先生不再相信主辦方，決定申請退款。張查看合約，表明如活動取消，參與商戶可獲全數退款，故張先生即向主辦方申請退款，但至今未獲回應。

張先生提供的合約內容中顯示，條款列明「如果參與商戶的場地在活動開始前被活動管理方拒絕或取消，參與商戶所支付的費用將全額退還，除非拒絕或取消是由於參與商戶違反本協議或本協議中另有規定而導致的。(If Vendor’s Rental Space application is rejected or canceled by Event Management prior to the Market, the Rental Space Fees paid by Vendor will be fully refunded, except if the rejection or cancellation is due to Vendor’s breach of this Agreement or as otherwise stated herein.)」

《星島網》記者以電郵向主辦機構Street Eats Market查詢退款詳細，至截稿前未獲回覆。

張先生由去年8月起與主辦方負責人Philip Suos (圖右) 洽談退款事宜，至今未獲回覆。（圖為星島網記者於2022年訪問Philip Suos時拍攝）

同時張先生提到，商戶付費參與市集，主辦方理應提供退稅收據，予商戶在報稅期間獲得退稅額。但張先生指，主辦方從未向其提供報稅收據，「懷疑佢哋（主辦方）食埋（私吞）稅款」。張提到自己多次經不同途徑聯絡主辦方，但主辦方一直沒有回應，直言考慮過報警處理，張又說：「佢唔只取消呢兩次，加埋其他取消咗嘅活動，同其他檔主加加埋埋可能都成幾十萬」。

張先生表示，前年5月曾參與Street Eats Market舉辦的市集，提到原定活動為免費入場，惟活動開始後卻向入場市民收費，影響市集人流，張認為活動雖然與最初計劃有出入，但最終尚算順利結束，故選擇再相信主辦方，因而參與去年四月及七月的市集。

張先生曾參與其他市集活動的美食攤檔。（圖由受訪者提供）

現時主辦方Street Eats Market仍然有舉辦不同的市集活動，張先生知悉「同佢（主辦方）無錢銀瓜葛個啲呢，就仲有聯繫，其他欠人錢個啲就覆都唔覆」。問到Street Eats Market招攬商戶的流程與其他主辦組織是否有別，張先生表示自己曾參與不同主辦策劃的市集，其流程大同小異，預付形式十分常見，當時認為沒有問題。

張先生去年共收到Street Eats Market七次美食節活動邀請，惟其中四個遭取消，包括多倫多的「Street Eats Expo」、「North York Night Market」及「CN Tower」活動；以及在Burlington舉行的「Longest Dinner Table」，張先生估計，四次活動所收取的報名費總額或高達數十萬元。

以下為Street Eats Market去年取消的四個活動宣傳資料：

原定於去年4月20至22日舉行的「Street Eats Expo」遭取消。

原定於去年7月20至24日於北約克舉行的「North York Night Market」遭取消。

原定於去年7月至8月於CN Tower舉行的活動遭取消。

原定於去年7月15日於Burlington舉行的「Longest Dinner Table」遭取消。

採訪：星島網記者

圖片：Street Eats Market、受訪者提供

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