【星岛读者报料】港人参与街头美食市集遭取消 指主办方拖欠全额场租不退款

【星岛网报道】近日市集话题引起在加港人热议，《星岛网》接到读者报料，表示去年曾参与本地大型市集主办机构举办的市集活动，但在活动开始前一周，参与摊档的档主却接到通知指活动遭取消，参与商户称由去年3月付款，至今已是2025年1月仍未获任何退款。

贩售街头小食的市集参与商户张先生分别于去年4月及7月，参与由Street Eats Market举办的街头美食市集，惟在市集举办前一星期，主办方Street Eats Market没有通知参与商户市集详情，参与商户查问下，方知市集活动因场地问题而被取消。

事主张先生不愿透露真实姓名，但根据他提供的合约截图显示，如市集活动取消，主办方将会全数退款，但张先生表示事隔多月至今天还没有收到退款，两次市集取消令致张先生共损失近4,000元报名费。

张先生付款后收到由主办方发出的付款单。（图由受访者提供，星岛新闻网将付款单上个人资料遮盖。）

张先生表示，主办方于2024年初向各参与商户发电邮，向他们介绍来年有何美食节活动可供登记参与，张先生选择了其中两个在去年4月及7月举办的活动，报名后为能够先拣选心仪位置，故报名后随即缴交活动费用。张先生为去年4月份的活动支付1,500元费用后，收到主办方的账单确认其付款。

张先生于2024年3月30日向主办方支付费用。 （图由受访者提供，星岛新闻网将付款单上个人资料遮盖。）

张先生前年第一次参与由Street Eats Market举办的市集。（图由受访者提供）

惟直至4月的市集活动开始前一周，仍未收到主办方的电邮告知市集详情，商户发电邮查问下，才获主办方以“因活动场地问题，导致市集取消”的回应。张先生认为主办方处理方式不恰当，“点解我哋问佢先讲呢？完全不能够接受”，主办方曾向张提出，让张先生免费参与其他如常举行的市集替代退款，因信任破裂，张先生没有答应补偿方案，“因为我仲报咗一个7月（价值2,000元）嘅市集，我同佢讲到时睇下点先”。

至去年7月的市集活动，与4月份的活动无异，活动原定周五举行，在参与商户查问下，主办方于周一才以电邮回复“活动已取消”。一连两次的无故取消活动，让张先生不再相信主办方，决定申请退款。张查看合约，表明如活动取消，参与商户可获全数退款，故张先生即向主办方申请退款，但至今未获回应。

张先生提供的合约内容中显示，条款列明“如果参与商户的场地在活动开始前被活动管理方拒绝或取消，参与商户所支付的费用将全额退还，除非拒绝或取消是由于参与商户违反本协议或本协议中另有规定而导致的。(If Vendor’s Rental Space application is rejected or canceled by Event Management prior to the Market, the Rental Space Fees paid by Vendor will be fully refunded, except if the rejection or cancellation is due to Vendor’s breach of this Agreement or as otherwise stated herein.)”

《星岛网》记者以电邮向主办机构Street Eats Market查询退款详细，至截稿前未获回复。

张先生由去年8月起与主办方负责人Philip Suos (图右) 洽谈退款事宜，至今未获回复。（图为星岛网记者于2022年访问Philip Suos时拍摄）

同时张先生提到，商户付费参与市集，主办方理应提供退税收据，予商户在报税期间获得退税额。但张先生指，主办方从未向其提供报税收据，“怀疑佢哋（主办方）食埋（私吞）税款”。张提到自己多次经不同途径联络主办方，但主办方一直没有回应，直言考虑过报警处理，张又说：“佢唔只取消呢两次，加埋其他取消咗嘅活动，同其他档主加加埋埋可能都成几十万”。

张先生表示，前年5月曾参与Street Eats Market举办的市集，提到原定活动为免费入场，惟活动开始后却向入场市民收费，影响市集人流，张认为活动虽然与最初计划有出入，但最终尚算顺利结束，故选择再相信主办方，因而参与去年四月及七月的市集。

张先生曾参与其他市集活动的美食摊档。（图由受访者提供）

现时主办方Street Eats Market仍然有举办不同的市集活动，张先生知悉“同佢（主办方）无钱银瓜葛个啲呢，就仲有联系，其他欠人钱个啲就覆都唔覆”。问到Street Eats Market招揽商户的流程与其他主办组织是否有别，张先生表示自己曾参与不同主办策划的市集，其流程大同小异，预付形式十分常见，当时认为没有问题。

张先生去年共收到Street Eats Market七次美食节活动邀请，惟其中四个遭取消，包括多伦多的“Street Eats Expo”、“North York Night Market”及“CN Tower”活动；以及在Burlington举行的“Longest Dinner Table”，张先生估计，四次活动所收取的报名费总额或高达数十万元。

以下为Street Eats Market去年取消的四个活动宣传资料：

原定于去年4月20至22日举行的“Street Eats Expo”遭取消。

原定于去年7月20至24日于北约克举行的“North York Night Market”遭取消。

原定于去年7月至8月于CN Tower举行的活动遭取消。

原定于去年7月15日于Burlington举行的“Longest Dinner Table”遭取消。

采访：星岛网记者

图片：Street Eats Market、受访者提供

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