柏文对屋主24次噪音投诉处理22次不公 法庭令近5千元罚款全免

【星岛综合报道】一名受到二十多项噪音罚款的温哥华分契物业屋主在民事法庭胜诉,将获得分契(strata)物业公司1,800元付款。
据Glacier Media报道,卑诗民事审裁处(Civil Resolution Tribunal)驳回了温哥华分契公司对一位屋主24项噪音投诉罚款中的22项,并命令该公司向该男子支付1,800元。
根据仲裁庭成员蒙哥马利(Maria Montgomery)周五(15日)发布的裁决书,屋主皮尔武(Florentin Pirvu)表示,该物业公司在未经调查且没有给他提供回应机会的情况下,就对他处以罚款,违反了《分契物业法》(Strata Property Act)第135条。
该主张获得仲裁员蒙哥马利采纳。
皮尔武于2018年购买了他的分契单位,并于2021年开始出租给现租户。
他声称,该分契公司将每项投诉视为涉嫌违反附例(bylaws)的行为,并单独对待及处理。
皮尔武因此被处以4,800元的罚款,但他只支付了其中的1,800元,而仲裁庭认为该分契公司的行为明显不公平,下令其偿还这笔款项。
皮尔武于2021年11月18日收到该物业第一封关于噪音的投诉函。
物业在信中表示可能会对屋主处以200元的罚款,并要求皮尔武在14天内回应。
皮尔武于11月28日透过电子邮件回复称,他不同意噪音投诉,并提供了租户的详细答案。
“没有证据表明该分契公司审查或回复了该电子邮件,”蒙哥马利说。
2021年12月22日,皮尔武收到将对其9月的噪音投诉处以200元的罚款通知,他还在12月17日凌晨收到一项新的噪音投诉通告。
但皮尔武没有机会对这一投诉做出回应。
然后,2022年10月19日是一封关于凌晨4时发出大声敲击声的投诉函。
其后在2023年2月8日的会议上,业主立案法团(strata council)对几宗投诉进行审查,称皮尔武的单位和正下方的单位天花板/地板都发出敲击声。
该物业于2月10日发出4封信,并于2月22日又发出一封,每封信均做出200元的罚款决定。该分契公司其后于2月27日为皮尔武举行听证会。
2023年9月,该物业对皮尔武物业做出两笔200元的额外罚款。
皮尔武透过电邮回复说,他的房客有视讯证据显示撞击声是从另一个单位传来的,而蒙哥马利指出,“没有证据表明该物业公司审查或回复了这封电子邮件。”
2023年11月24日,该物业向皮尔武发送了4封信函,内容涉及10月21日以及11月的3次新增噪音投诉。
每项投诉均处以200元罚款,11月30日又发出3封投诉通知,每封均再罚款200元。
“其中一封信重复了先前关于10月21日的投诉,”蒙哥马利说。
然后,在2024年,该分契公司又发出了4封类似的投诉信,加征9次200元的罚款。
皮尔武称噪音均发生在不合理的时段,“他的房客要么不在家要么正在睡觉”。
物业方则辩称,提供警告信和举办听证会符合法律要求。
但蒙哥马利不同意此说,她指出,分契公司“没有采取合理措施客观地调查噪音投诉,其行为明显不公平。”并指该物业处以22项罚款是未能严格遵守法律之举。
“罚款无效,”她说,“我命令物业取消除2021年9月和2022年9月30日的罚款外,所有因噪音投诉而向皮尔武开出的罚款。”
图:Getty Images
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