共乘汽車平台凌晨拒載多倫多女子 更提出一無理要求令她淚灑當場
【星島綜合報道】一名多倫多居民在TikTok上分享自己使用Lyft時的糟糕經歷,稱連續兩天遭遇司機拒載,並被要求在上車前預先支付現金。該乘車平台本應是無現金交易,無理的要求令她極度不滿。
從TikTok用戶bluntContinental上載的影片中可見,她含淚批評Lyft司機因為不滿目的地而拒絕接單,以及要求她提前支付車資。她在影片中表示:「現在是凌晨三點,我只想回家,不想被要求直接付錢。」
@bluntcontinent I hate this shit 😫😫 #uber #fyp #toronto ♬ original sound - bluntcontinent
影片發布後已獲得超過72,000次觀看、6,000多個讚和400多條評論。不少網民對此表示同情,認為這樣的要求和行為十分不合理。該用戶後來又發布了另一條影片,暗示司機因為她居住地較偏僻而拒絕接單。
Lyft的一位發言人在回應傳媒時表示,司機的拒載行為違反了平台規定,並提醒司機任何要求現金支付的行為是違法的,可能會導致帳戶被停用。Lyft強調,所有行程應該通過平台無現金支付。如遇到類似問題,乘客應立即向Lyft求助。
Lyft亦鼓勵乘客訪問公司的支援網頁,了解如何舉報這類事件。
(圖:資料圖片)T12
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