華裔鐵粉獲封加拿大「Costco女王」 社交媒體狂吸30萬追隨者
【星島綜合報道】Costco(好市多)在加拿大和美國有逾5,000萬名會員,當中不乏忠實擁躉,但很少人的狂熱程度能及得上有「Costco女王」之稱的卡加利居民周天娜(Tina Chow,譯音)。
周是臉書群組YYC Canada Costco Lovers的創辦人,這個在新冠疫情期間才成立的群組,現在已有超過10萬名成員,周在抖音(TikTok)更有約14.4萬名追隨者,另在Instagram有9萬。
周說,每當親友需要Costco的購物小貼士或一般資訊時,她總能幫到忙。「我一直被稱為411。還記得以前拿起電話就能打411查詢資訊嗎?其他人總是這樣叫我。」
過目不忘 每分鐘能看700字
周的大腦有如一本Costco的商品目錄,甚至堪稱是長篇巨作的Costco百科全書。
她說自己有過目不忘的記憶力,每分鐘能看700字。「當我看到某件產品時,就會觸動我腦海中的相關記憶,然後我就可以細加搜索。」
她最初只是將她在Costco看到的優惠或特別產品轉發給朋友,事情從那時開始變得「一發不可收拾」。「這是意料之外,我從沒有打算要成為有影響力的人,也沒有打算以這種方式出現在社交媒體上,這只是自然而然地發展起來。」
YYC Costco Lovers群組就像一部運作良好的機器,在各個社交平台都為其龐大的社群提供不同的服務。
周說:「我會去Costco拍攝,然後由管理團隊負責管理和處理其他事情。沒有他們協助我根本做不成事。」
她最常到卡加利的Costco門店作現場拍攝,把那裡當成錄影廠。當她對著鏡頭介紹不同產品時,自然就吸引到現場的顧客圍著她聆聽。
說好Costco故事 被抨過火風格浮誇
周認為自己不是天生口若懸河的演說家,但她的履歷幫助她增強了自信,這包括了她在解說和與客戶建立關係方面的能力。「我只要拿起產品,說說它有甚麼特別,工作就完成了。」
工多藝熟,她現在已完全習慣面對鏡頭和在解說時遇上同好停步觀看她的「演出」。
儘管追隨者眾,她的群組也受到不少批評者的抨擊。
有網民在reddit發文,批評這個群組在讚好Costco方面太過火,也有人表示不喜歡周浮誇的個人風格。
周表示她從不回應這些負評。她說:「我不可能令到所有人都高興,加入罵戰也不會對任何人帶來好處。」
對她來說,群組已不只是一個將Costco粉絲聯繫在一起的平台,它已成為一個社群。她與一些成員建立了深厚友誼,成為了莫逆之交,包括了一些她在Costco店內認識的員工。
她的群組與Costco公司沒有任何關係,但對方提供了一個平台給他們建繫友誼和回饋社會。
她估計,過去三年來,該群組已為亞省南部麥當勞叔叔之家(Ronald McDonald House Charities in Southern Alberta)和卡加利消防員基金會(Calgary Firefighters Foundation)等本地慈善機構,籌得了超過30萬元。
圖:IG、TikTok
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