香港電訊旗下The Club會員達400萬 稱港零售仍有商機 盼「諗起演唱會飛、就諗起The Club」

本港零售市道受壓，但香港電訊（6823）旗下The Club首席營運總監周銘成認為，本港零售仍有商機可覓，例如疫後港人更注重身心靈健康。他透露，今年上半年該平台生活品味類產品銷售額按年有雙位數升幅。目前該平台已有近400萬名會員，他表示，今年目標是會員數目及積分兌換按年穩定增長。

產品擴至心靈健康相關服務

周銘成指出，有見市場興趣轉變，平台產品種類已由以往集中消費品，擴展至身心靈健康相關的服務和產品等。平台亦推出相關的電子禮券，推動近年上半年相關禮券銷售按年增逾6成。現有近200間零售及餐飲業為主的商戶，透過平台銷售電子禮券。

The Club於2014年底成立，至今已有10年，周銘成表示，平台近年由儲分計劃向數碼商務平台發展，早前亦推B2B方案Club Biz服務中小企客戶，方案包括助後者創立自身網店業務、以人工智能（AI）生成及網紅等形式協助其推廣產品等。

儲分換飛吸引不少客戶關注

近年港府大搞「盛事經濟」，吸引不少本地及外地明星在港開演唱會，The Club亦易受惠。周銘成稱，平台儲分可兌換演唱會門票，亦利用母企電訊盈科（008）旗下明星男團等優勢，吸引不少客戶關注，他笑言有客戶抱怨分數不夠，「無得撲飛」。冀長遠令用戶「諗起演唱會飛，就諗起The Club」。

此外，周銘成表示，平台今年2月已與亞太區多間電訊商合作推跨境獎賞，讓會員在澳洲、新加坡、台灣等6個地方使用The Club積分。