【阿濃專欄】理想的家庭醫生

加拿大缺乏大量家庭醫生，「理想的」更是奢求。本文只是從華人病者一般期望出發，不涉醫術。

一個星期應診5天，預約不遲過兩天。

離家不太遠，半小時可達。

能操華語。

對病者健康狀況有全面的了解。包括主要健康問題，須長期跟進的問題，與其他家庭成員相關的問題，和其他專科醫生協作的問題。

所有檢查報告分門別類依時序排列，便於檢索。

專科醫生報告也同樣處理。

檔案前有完備的個人資料：姓名、性別、身高、體重、出生日期、醫療卡號、住址、電話、手機、電郵、聯絡的家人、血型、敏感藥物、經常配藥的藥房、專科醫生名單、各種疫苗注射紀錄。

歷來處方藥物紀錄。計算到一些長期服用的藥物已服完卻沒有再配，要電聯查詢。每天應診前把當日到診病人檔案閱讀一次，包括最近收到的驗血及各項檢查報告，專科醫生的診治報告，務求心中有數。

給病人足夠的時間提問，了解他們最關切的問題，根據他們的了解能力給與解答。如陪同的家人知識程度較高，可作較深入的討論。

不只是解決病人申訴的問題，還會根據專業判斷發現其他問題。

有需要跟進的情況，第二天主動致電病人詢問。

如今許多醫生已經用電腦記錄一切，但原則應相類似。此文從用家角度出發，醫生請勿見笑。