5年新KIA油耗過大須花萬餘元換引擎 女車主崩潰

【星島綜合報道】一位起亞（Kia）車主表示，她那部5年車齡的起亞汽車消耗了過量燃油，而起亞經銷商則告訴她，她需要一台新引擎和催化轉化器(Catalytic Converter)，包括零件和人工，費用為11,322.80元。

據Global News報道，卑詩車主瑪麗(Jill St. Marie)稱，她加滿油的韓國品牌汽車在上班路上因耗油過大把她拋在了路上，而相關問題似乎並非孤例。

據稱，瑪麗於幾年前購買了2016年款全新的起亞Forte。

此前，這輛車都運作良好，直到最近「我開車去上班，引擎爆震得很厲害，我嚇壞了，」她說。

當瑪麗檢查油位時，發現油已耗盡。

瑪麗稱自己一直都是加滿油，並說她的車是在上坡時開始失去動力的。一位獨立機械師建議她，向購買車輛的起亞經銷商要求進行油耗測試。

然而，當瑪麗提出請求時，「他們看著我，好像我瘋了一樣。」

起亞經銷商並未對瑪麗的車做油耗測試，而是告訴她，她需要一個新的引擎和催化轉化器。

由於她的車輛已行駛超過146,000公里，被告知超過保固期，不會獲得保固。

瑪麗說，她的車只有5年車齡，「我剛還清這輛車的貸款，突然引擎就壞了，這是不可接受的。」

瑪麗向起亞加拿大公司尋求答案，但沒有得到太多幫助。

「起亞加拿大公司告訴我他們會在48小時內回覆我，但那是兩個多星期前的事了，但什麼都沒有。」

消費者權益機構Consumer Matters聯繫了起亞加拿大公司，詢問瑪麗的車輛以及油耗過大問題。

該汽車製造商表示：「……起亞加拿大公司目前正在與經銷商合作調查診斷結果。當我們與客戶和經銷商一起調查此事時，目前無法提供更多資訊，起亞加拿大公司將直接與瑪麗女士接洽。」

非牟利汽車保護協會（Automobile Protection Association，APA）就起亞2010-2015年Forte緊湊型汽車的1.8和2L發動機油耗過多問題，已對起亞加拿大公司提出集體訴訟，目前正在就和解進行最終談判。

該消費者權益保護組織表示，已收到少量針對2016年和2017年Forte車型類似或相同油耗問題的投訴。

APA稱，經銷商在保固期到期之前不肯檢查油耗，也是消費者提出的常見投訴。

自從Consumer Matters聯繫起亞後，瑪麗表示，起亞經銷商已聯繫她，她將免費獲得一台新引擎。

圖：Global News

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