数字办成立  黄志光：“智方便”正不停提升功能 冀一网通行便民利商

创新科技及工业局辖下的数字政策办公室上周四（25日）正式成立。数字政策专员黄志光表示，成立数字办是希望推动部门加快数字政府服务及创新科技，令政策决策时更有效。“智方便”正不停提升功能，冀做到一网通行效果，便民利商。

黄志光今（27日）在电台节目上表示，数字办是行政长官于去年10月的《施政报告》中所提出的新施政方向，认为加快推动数字政府服务就需要高层次政策性的办公室，赋权由上而下推动所有政策局及部门，加快数字化转型，尤其提供多些便民利商的数字政府服务，及利用创新科技令到政府业务流程或政策决定，研究时更加有效。

创新科技及工业局辖下的数字政策办公室日前正式成立。图:数字辧fb

数字政策办公室日前正式成立，右二为数字政策专员黄志光。图:数字办fb

黄志光指“智方便”于上周刚推出这项新功能，反应不错。资料图片

“智方便”正不停提升功能，冀做到一网通行效果，便民利商。图:数字办

黄志光表示，成立数字办是希望推动部门加快数字政府服务及创新科技，令政策决策时更有效。图：数字辧

“智方便”上两周刚推出新版本。图：数字辧

数字办主要分三大部分

他指数字办组织主要分三大部分，推动“数字政府”、“数据治理”分科及“数字基建”以支持服务及推动数字化产业发展，及希望可以推动业界尤其是中小企，多用科技转型服务增加竞争力，并与内地大湾区融合发展，与大湾区的科技做好对接，让市民在大湾区工作、生活及营商时更便利。

黄志光又称，数据有很大潜力，尤其如何用好、令数据流通及安全保障私隠，让政府服务更到位，他举例现时不同服务是以部门为中心，提供单一服务，但市民则期望需要一个政府的平台，故以市民为本透过统一平台，只需提交一次申请及资料，市民授权后，就可转交往其他部门，中间的流程就可简化，透过数据互通，推动跨部门协作，为市民提供更好的体验。

政府目标服务全面电子化、2025年前推动所有政府部门采用“智方便”提供一站式服务，黄志光表示“智方便”正不停提升功能，最新目标是一个平台一个门口，按用户要求及日常使用，以用户为本分类，及会在新平台有智能化推送新服务，如按年龄群组，按平时使用习惯，最重要是大大提升登记“智方便”功能，新的登记程序与入境处合作，透过新的智能身份证，有近场通讯（NFC）的功能。市民可透过支援“智方便”技术的移动电话更新至新版本以读取新一代智能身份证芯片内的卡面资料，自行透过“智方便”流动应用程式轻松登记或升级“智方便＋”，省却亲身到自助登记站或服务柜位的需要；新登记流程亦简化只需拍摄身份证一次，无须多角度拍摄。

不足一周已有逾3万人登记

上两周推出这项新功能，反应不错，不足一星期已有超过3万人可以足不出户登记或提升“智方便＋”，享受一站式服务。“智方便”服务进度理想，目标照顾11岁或以上的群组，期望有八成以上市民登记，期望明年达至超过400万登记用户，令服务整合成一个平台，造成一网通办效果，便民利商。

他指，现时数据不互通，市民要不停按各部门需求重复提交资料，日后只按市民授权数据资料互通，部门就毋须再花时间核实，整个过程是双羸。他称，将来会引入授权管理，让个人可完全管理对不同部门或机构的授权应用安排。

至于早前微软作业系统在全球范围出现技术故障，导致包括本港机场在内全球多间大型机构运作受影响。黄志光表示，事件对本港影响不算大，提醒部门一定要有后备系统，不可依赖单一系统提供服务。