【阿浓专栏】控制愤怒

智商大半是天生，情商却可后天培养。

情商高的人，不但自己活得愉快，还能使跟他相处的人也愉快。

增进情商可谈之处甚多，先谈控制愤怒。

人的一生，很难避免因某人某事而愤怒。被欺凌，如校园恶霸之无故挑衅；不讲理，如马路上开车碰撞的死不认错；不负责，因对方的大意使整个计画失败；被背叛，配偶移情别恋；被出卖，多年的信任化为乌有；被侵略，面对家破人亡、亡国灭种之痛……都有愤怒的理由，不怒如活死人，无正常的情绪反应，情商是零。

高情商的人是在愤怒时能够控制，不作于事无补甚至会把事情弄得更糟的发泄。这包括恶言相向，斗敺，伤害自己，伤害无辜，伤害对方家人或身体。

就拿上面的例子来说，作为班级中被欺凌对象，他要做的是向父母、老师、社工申诉。

马路上的碰撞，对方态度恶劣。打电话报案。

对付不负责的partner，终止合作。尽力挽救频危的计画。

被信任的人出卖，检讨损失，止血，征求法律意见，以合法手段讨回公道。

配偶变心，舐血养伤，不出恶言，不公开宣扬，保护好下一代。

被强敌侵略，化悲愤为力量，抱必死决心，宁与敌偕亡，让对方知难而退。寻找国际协助，相信公平正义有强大的力量。

总括而言，冷静理智，寻求损害最少的解决办法，合情、合理、合法，不意气用事，不在愤怒时作决定和采取行动，尤其是不要把自己由原告变成了被告。（EQ谈之一）