【高慧然专栏】网红看电影(下)
有人严厉批判日本文化一向崇拜精英,对弱势则毫无怜悯之心。很多人惯性服从,习惯于被欺压。被欺压了也没有反抗意识。
这话在一定程度上指出了日本文化的弊端,但是不适用于此事件。戏院员工并无欺压并不弱势的网红,网红在体能上处于弱势,但她其实拥有网络话语权,并且行使了她的话语权,想让舆论批评戏院员工,只是她没想到舆论的反应跟她预期的相反。
也有网民指出,同类事件若发生在加拿大,又是女性,又是轮椅人士,戏院员工涉嫌歧视,麻烦惹大了。
这么说未免有些武断了。
同一间戏院,设有不同的放映厅,有些放映厅设置了供轮椅使用的无障碍通道,员工提议轮椅使用者去那些放映厅,做法并无不妥。在加拿大,员工也许有权拒绝轮椅使用者进入普通放映厅,因为涉及到复杂的保险条例。
一般放映厅的员工的工作,只是在黑暗中打开手电筒带领迟到的观众去座位。大约没有接受过把观众连人带轮椅抬起来在楼梯上落的训练,四个员工中,只要其中一个差错脚,五个人都有可能受伤。无论是员工还是顾客受伤,都是让人遗憾的事。也许正是日本文化太注重面子,让戏院方面不敢拒绝观众,所以一次又一次把难题交给了前线员工,让他们在没有指引下自行发挥。
戏院还有其他观众,万一发生意外,比如地震(这在日本并不罕见),轮椅客坐着轮椅无法离开楼梯,会增加她自身的风险。而放在狭窄楼梯上的轮椅,也有可能会阻碍其他观众逃生。
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