【高慧然专栏】网红看电影（下）

有人严厉批判日本文化一向崇拜精英，对弱势则毫无怜悯之心。很多人惯性服从，习惯于被欺压。被欺压了也没有反抗意识。
　　
这话在一定程度上指出了日本文化的弊端，但是不适用于此事件。戏院员工并无欺压并不弱势的网红，网红在体能上处于弱势，但她其实拥有网络话语权，并且行使了她的话语权，想让舆论批评戏院员工，只是她没想到舆论的反应跟她预期的相反。
　　
也有网民指出，同类事件若发生在加拿大，又是女性，又是轮椅人士，戏院员工涉嫌歧视，麻烦惹大了。
　　
这么说未免有些武断了。
　　
同一间戏院，设有不同的放映厅，有些放映厅设置了供轮椅使用的无障碍通道，员工提议轮椅使用者去那些放映厅，做法并无不妥。在加拿大，员工也许有权拒绝轮椅使用者进入普通放映厅，因为涉及到复杂的保险条例。
　　
一般放映厅的员工的工作，只是在黑暗中打开手电筒带领迟到的观众去座位。大约没有接受过把观众连人带轮椅抬起来在楼梯上落的训练，四个员工中，只要其中一个差错脚，五个人都有可能受伤。无论是员工还是顾客受伤，都是让人遗憾的事。也许正是日本文化太注重面子，让戏院方面不敢拒绝观众，所以一次又一次把难题交给了前线员工，让他们在没有指引下自行发挥。
　　
戏院还有其他观众，万一发生意外，比如地震（这在日本并不罕见），轮椅客坐着轮椅无法离开楼梯，会增加她自身的风险。而放在狭窄楼梯上的轮椅，也有可能会阻碍其他观众逃生。