屋漏兼逢夜雨 继财困和搭客滞留后 这家廉航连订票系统也崩盘

【星岛综合报道】倒楣事接二连三，加拿大Flair廉航刚发生了大批搭客滞留墨西哥的公关灾难，现在又要应付订票系统出现大问题。

本周末，一些顾客在尝试于Flair网站的系统上预订航班时遇到了麻烦，他们在选择预订航班和日期时收到显示“错误”的讯息。在卑诗省，有人尝试进行预订但不成功。

不少人在社交媒体上抱怨，尝试了数小时也不成功，不满Flair未有交代。有人说已尝试了两天以至数天，系统有时是进不了去，当可以进去的时候有又付不了款。

然而，航空乘客权利倡导者卢卡奇 (Gábor Lukács) 表示，他从哈利法斯进行预订并无问题，表明Flair网站的问题，只影响部分地区的人。

该公司发言人表示，他们的团队正在日以继夜地工作，努力解决问题，并对造成顾客的不便致歉。该公司预计，订票服务可在数小时内恢复正常，感谢顾客的耐心等待。

上周两班从墨西哥坎昆 (Cancun) 搭乘Flair到加拿大的旅客，分别被延误了约48小时，搭客被迫滞留当地多日，因而鼓譟。

日前有报道指，总部位于爱民顿的Flair因面临数百万元财困，大幅削减今年600多个春季航班。

图：Flair /IG

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