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第1页第一篇文章日期: 2026-06-16
第1页最后一篇文章日期: 2026-06-15

美国星巴克转植物奶要加钱? 乳糖不耐症患者怒告歧视

美国加州3名患有乳糖不耐症的女子提告,指控全球最大连锁咖啡品牌星巴克(Starbucks)对植物奶加收费用是歧视行为。

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星巴克有提供燕麦奶。 X
星巴克有提供燕麦奶。 X

 

星巴克顾客转用椰奶。 X
星巴克顾客转用椰奶。 X

 

星巴克顾客转用杏仁奶。 X
星巴克顾客转用杏仁奶。 X

 

星巴克分店内的非乳制品牛奶。 X
星巴克分店内的非乳制品牛奶。 X

 

美国素食者和善待动物组织(PETA)一直争取星巴克取消转用植物奶的附加费。 PETA
美国素食者和善待动物组织(PETA)一直争取星巴克取消转用植物奶的附加费。 PETA

 

据美国霍士新闻报导,加州居民博利格(Maria Bolliger)、米勒(Dawn Miller)和史密斯(Shunda Smith)周一(18日)在加州联邦法院入禀,称尽管牛奶成本与无乳糖产品相当,星巴克却这些产品收取附加费用,做法违反美国残障人士法案(ADA)。

星巴克提供燕麦奶、杏仁奶、椰奶和豆奶等牛奶替代品。原告指出,她们光顾星巴克时,因为转用其他奶而被收取50美分至80美分(约3.9至6.3港元)的附加费。据报导指出,在三藩市、纽约等大城市,一些分店收取附加费高达90美分(约7港元)。

原告代表律师吉布森(Keith Gibson)说:“星巴克提供燕麦奶和杏仁奶,但却不是免费⋯⋯对这些人(乳糖不耐症患者)来说,这不是一种选择,因为他们不能喝普通牛奶。收取附加费是对他们的歧视。”

美国残疾人协会将乳糖不耐症定义为一种可导致消化道炎症、肠道不规则、胃痛和呕吐的残疾,大约3000万至5000万美国人受此影响。

诉状还称,根据现有资讯估计,他们相信星巴克因为上述“歧视性非法征收附加费”而在美国赚取了超过10亿美元(约78.2亿港元)。

星巴克:可以免费加4安士

美国素食者和善待动物组织(PETA)一直争取星巴克取消转用植物奶的附加费。英国、法国和德国已取消相关费用。

美国星巴克发表声明,表示不能对未决诉讼发表评论。但发言人指出,在美国星巴克门市,顾客可以免费在冷热咖啡或茶、冷泡咖啡和美式咖啡中,添加最多4安士的非乳制品牛奶。如果标准配方不包括奶,星巴克会员也可以用25颗星兑换。

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