愛馬仕官司︱買Birkin Bag要綑綁其他商品 加州消費者集體提告

法國奢侈品品牌愛馬仕（Hermès）的柏金包（Birkin Bag）一向深受消費者歡迎，但在美國加州的營銷手法惹來爭議，並因此面對集體訴訟。事緣當地有消費者指愛馬仕將柏金包與顧客購買其他商品「綑綁」，只允許有「足夠購買記錄」 的顧客購買，為此聯手入稟法院控告愛馬仕違反反壟斷法，並索取賠償。

愛馬仕在全美有43間專門店，其中8間位於加州。2名加州居民本周二在三藩市提出聯邦集體訴訟，指控愛馬仕的銷售員透過促使顧客花數以萬計美元購買鞋子、絲巾、皮帶及珠寶等愛馬仕其他商品，以獲得購買柏金包的機會。

其中一名原告卡瓦萊利（Tina Cavalleri）指，在2022年，她曾向店員查詢購買柏金包的事宜，但獲告知這款手袋只會向足夠支持愛馬仕生意的顧客出售。

另一名原告人格利諾加（Mark Glinoga）說，去年曾想買一個柏金包，但獲售貨員告知要先購買其他商品才能有機會買這款手袋。

柏金包被形容為時尚指標。Hermes圖片

柏金包在加州的營銷手法惹來爭議。網上圖片

加州消費者不滿買柏金包要綑綁其他商品。網上圖片

愛馬仕在美國加州面對集體訴訟。路透社

愛馬仕在美國加州的營銷手法惹來爭議。資料圖片

訴訟指，柏金包每個售價動輒數以萬計美元，消費者無法在網上購買柏金包，愛馬仕門市也不會展示這款包來銷售，通常只有那些被視為配得上購買柏金包的消費者，會獲得在不公開的房間內向其展示柏金包的機會。

訴訟更指愛馬仕的銷售員並非從銷售柏金包賺取佣金，而是被指示利用這款經典手提包當作脅迫消費者購買搭配商品的方式。

訴訟說，他們為美國數千名買過愛馬仕商品、或者被要求買這些商品來買柏金包的消費者，尋求集體訴訟，索取金額未明的賠償金，以及法院下令禁止愛馬仕這種反競爭行為。

愛馬仕暫時未有對這項訴訟置評。柏金包被形容為時尚指標，以英國出生的演員兼歌手珍柏金（Jane Birkin）命名，她深受法國人喜愛，去年在巴黎逝世，終年76歲。

這款名牌手袋售價介乎1萬至超過100萬美元不等。

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