社區的事|滙景廣場扶手電梯長年常壞成「區內名物」 全面更換工程料今年底落成

藍田滙景廣場2月14日發生火警,場內麥當勞連鎖快餐店的冷氣機房疑因電線短路起火,一度要消防到場撲救,涉事快餐店因傳出燶味及清潔,需要暫時停業,惟最受街坊關注反而是麥當勞店旁邊長期封閉的扶手電梯,其高故障頻率早已成為藍田「地區名物」,甚至有人專設社交群組討論其狀況,反問「一年條電梯有幾多日服務過公眾?」有區議員直指涉事電梯年期長,使用率高,早已不勝負荷,管理公司回應預計更換零件後,最快待至本年底重新啟用。

記者源琛薇

滙景廣場麥當勞鄰近的扶手電梯,據知已經運作超過30年,是商場内重要的接駁設施,用以連接地鐵站及周邊住屋的交通樞紐,但多年來一直是居民投訴的熱點,指它屢次發生故障並且長時間停運,甚至被當區居民在網上留言嘲諷它是「區內名物」。

滙景廣場的扶手電梯故障機率頻繁,經常豎起壞梯告示,示意巿民改用升降機上落。(源琛薇攝)
滙景廣場的扶手電梯故障機率頻繁,經常豎起壞梯告示,示意巿民改用升降機上落。(源琛薇攝)

 

滙景廣場管理公司教授巿民如何取道升降機上落。(源琛薇攝)
滙景廣場管理公司教授巿民如何取道升降機上落。(源琛薇攝)

 

由於扶手電梯經常故障,升降機成為唯一上落工具,因此經常大排長龍。(源琛薇攝)
由於扶手電梯經常故障,升降機成為唯一上落工具,因此經常大排長龍。(源琛薇攝)

 

巿民長時間等候升降機,苦了一班老人家。(源琛薇攝)
巿民長時間等候升降機,苦了一班老人家。(源琛薇攝)

 

有人為滙景廣場扶手電梯經常壞梯開設社交專頁,記錄其日常運作實況。(網圖)
有人為滙景廣場扶手電梯經常壞梯開設社交專頁,記錄其日常運作實況。(網圖)

 

滙景廣場扶手電梯故障過度頻繁,經常被網友留言揶揄。(網圖)
滙景廣場扶手電梯故障過度頻繁,經常被網友留言揶揄。(網圖)

 

滙景廣場扶手電梯故障過度頻繁,經常被網友留言揶揄。(網圖)
滙景廣場扶手電梯故障過度頻繁,經常被網友留言揶揄。(網圖)

 

 

由於扶手電梯的故障率過度頻繁,早已被區內人詬病,甚至有網民專為該條扶手電梯開設社文群組專頁「好想問候匯景電梯長輩」,記錄它的日常點滴,惟最多人留言的說話,通常是「一年條電梯有幾多日服務過公眾?」、「應該提名做全香港最癲嘅電梯」、「一分耕耘未必有一分收獲,但用一星期的電梯肯定要維修一星期以上」、「要記住,藍田電梯會在你趕時間嘅moment停用。」言語間充斥嘲諷扶手電梯故障過多的不滿或怨氣。

行動不便的藍田居民林婆婆表示,每日需依靠拐杖步行,但該條扶手電梯「一年壞幾次,一壞起碼2至3個月先整好,但整好無幾日又壞,甚至有時上落扶手梯交錯咁壞。」結果要依靠扶手梯側邊的升降機上落,令她感到不便。她又指,由於升降機運載力有限,經常大排長龍,特別是在上下班高峰期,人潮迫爆至門外排隊,對於年邁居民來說,長時間「罰企」等候升降機,讓他們感到非常疲累,因此亦盡量避免在上下班時段出門。

居住鯉安苑多年的蘇婆婆表示,日常必須使用該2條扶手電梯前往商場購物和買外賣回家,長期故障為她帶來極大不便。她獲悉連接啟田道和鯉魚門道對開行人路將增設新的升降機,以紓緩扶手梯的過盛的人流,但她預計需要相當長的時間才能真正成事,對此感到無奈。

林婆婆因升降機大排長龍,會避免在上下班高峰期出門。(源琛薇攝)
林婆婆因升降機大排長龍,會避免在上下班高峰期出門。(源琛薇攝)

 

蘇婆婆稱扶手電梯常壞令她日常出行感到極大不便。(源琛薇攝)
蘇婆婆稱扶手電梯常壞令她日常出行感到極大不便。(源琛薇攝)

 

觀塘區議員馬軼超早前視察扶手電梯更換工程進度。(馬軼超提供)
觀塘區議員馬軼超早前視察扶手電梯更換工程進度。(馬軼超提供)

 

觀塘區議員馬軼超早前視察扶手電梯更換工程進度。(馬軼超提供)
觀塘區議員馬軼超早前視察扶手電梯更換工程進度。(馬軼超提供)

 

觀塘區議員馬軼超早前視察扶手電梯更換工程進度。(馬軼超提供)
觀塘區議員馬軼超早前視察扶手電梯更換工程進度。(馬軼超提供)

 

觀塘區議員馬軼超認為,扶手電梯運作長達30年以上,設備老舊,因此經常出現故障,加上現時難以找到相匹配的古老零件進行替換,急需進行全面更新工程。業主委員會目前已通過更新計劃,由商場業主共同出資約590多萬元,用於更換整條扶手電梯,現時正進入招標、工程規劃和準備更換程序,預計整個更新過程至少需要半年時間。他對全面更新扶手電梯工程規劃感到樂觀,期待市民未來能夠享受到更新後的高品質扶手電梯服務。

另一區議員龐智笙對於更新計劃持有不同看法,他指滙景廣場人流過多造成扶手梯負荷過大,更換商場扶手電梯工程並非長遠解決之道。即使更換了新的扶手電梯,頭幾年服務或有所改善,但隨著時間推移,人流量仍然龐大,扶手電梯最終可能重複損壞。他認為最好的解決方案是在連接啟田道和鯉魚門道之間的位置,增設2部每部可承載約10幾個人的升降機,以達到分流效果。

滙景廣場麥當勞上月14日發生火警,消防接報到場救熄。(資料圖片)
滙景廣場麥當勞上月14日發生火警,消防接報到場救熄。(資料圖片)

 

火警懷疑涉及冷氣機房短路所致。(資料圖片)
火警懷疑涉及冷氣機房短路所致。(資料圖片)

 

消防員沿故障的扶手電梯步上麥當勞視察火警情況。(資料圖片)
消防員沿故障的扶手電梯步上麥當勞視察火警情況。(資料圖片)

 

麥當勞在火警發生後一度停業。(源琛薇攝)
麥當勞在火警發生後一度停業。(源琛薇攝)

 

麥當勞外圍被圍欄封閉,連同扶手電梯長年封閉成為廣場禁閉區。(源琛薇攝)
麥當勞外圍被圍欄封閉,連同扶手電梯長年封閉成為廣場禁閉區。(源琛薇攝)

 

顧客到滙景廣場麥當勞位置才知暫時停業。(源琛薇攝)
顧客到滙景廣場麥當勞位置才知暫時停業。(源琛薇攝)

 

以他所知,路政署和工程顧問於2022年中與受工程影響的鯉安苑業主立案法團管理委員會和相關持份者進行會議,達成增設升降機的共識,且地質勘測工作已於前年9月開始展開,預計整個升降機工程需花費5至10年的時間。

藍田滙景商場管理公司處職員接受《區區有申訴》查詢時表示,根據去年9月的全體業主大會決議,業主們已確定了2條扶手電梯的長期更換計劃。目前電梯工程正處於前期工作階段,預計整個工程預計將於今年年底前完工。管理處強調會盡力協調廣場使用者在不同地點的進出需求,努力減低對他們造成的不便和影響。此外,管理處還會定期公佈工程進展,以便巿民了解最新情況。

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