網傳HKTVmall未如期交數 商家湧專頁促王維基解釋 香港科技探索:按合約發貨款

近日香港科技探索(1137)旗下網購平台HKTVmall的fb專頁遭多名有自稱商家的網民湧入留言,稱未能如期收到1月貨款,同時又「強迫再出貨」,號召其他商家集體罷出貨抗議;更有留言指「貨款三個月未入帳,欲哭無淚」,以及所屬客戶關係經理(RM)難以聯絡。

HKTV稱集團財務狀況穩健

HKTV回覆《星島頭條》稱,集團財務狀況穩健,並根據合約發出貨款。由於每間商戶收取貨款的次數不同,因此合約列明於發放週期報表後會發出貨款。公司表示,每月的最後一天為截數日,財務部一般於截數日後的10至15個工作天內,經電郵發放週期報表及貨款予商戶。

股價今年累跌26%

股價方面,香港科技探索今早平開後,曾跌2%至1.93元,截至中午則報1.95元,跌逾1%;不過,若以今年至今計,該股已累挫26%。

HKTVmall的fb專頁顯示,有超過150個國際知名品牌及6,200多間商戶。近日有多名網民在HKTVmall各個帖文留言稱,2024月1月的貨款仍未收到,而HKTVmall小編則對相關留言回覆稱,「商戶如欲查詢訂單或財務等,可以填寫MCS表格作進一步了解,相關同事會盡快回覆您嘅查詢。或者都可以Inbox小編提供商戶名稱及商戶編號,為您轉交所屬RM跟進」。

 有網民要求HKTVmall創辦人王維基解釋,為何遲遲不找數,指該平台跟商戶合作,才會「雙贏(win win)」;並稱疫情時求商戶加入,「幫你做起左HKTV,依家就過橋抽板」。
有網民要求HKTVmall創辦人王維基解釋,為何遲遲不找數,指該平台跟商戶合作,才會「雙贏(win win)」;並稱疫情時求商戶加入,「幫你做起左HKTV,依家就過橋抽板」。

 

近日有多個自稱商戶的網民在HKTVmall各個的帖文留言稱,2024月1月的貨款仍未到收到,而HKTVmall小編對相關留言則回覆稱,「商戶如欲查詢訂單或財務等,可以填寫MCS表格作進一步了解,相關同事會盡快回覆您嘅查詢。或者都可以Inbox小編提供商戶名稱及商戶編號,為您轉交所屬RM跟進」。
近日有多個自稱商戶的網民在HKTVmall各個的帖文留言稱,2024月1月的貨款仍未到收到,而HKTVmall小編對相關留言則回覆稱,「商戶如欲查詢訂單或財務等,可以填寫MCS表格作進一步了解,相關同事會盡快回覆您嘅查詢。或者都可以Inbox小編提供商戶名稱及商戶編號,為您轉交所屬RM跟進」。

 

網購平台HKTVmall的Facebook遭到多名商家湧入留言,稱未能如期收到1月貨款,並且難以聯絡客戶關係經理(RM)。
網購平台HKTVmall的Facebook遭到多名商家湧入留言,稱未能如期收到1月貨款,並且難以聯絡客戶關係經理(RM)。

 

有自稱商戶的網民留言指被HKTVmall拖欠三個月貨款,欲哭無淚!
有自稱商戶的網民留言指被HKTVmall拖欠三個月貨款,欲哭無淚!

 

網上更有名為「HKTVMALL  商戶苦主!有冤無路訴!」的專頁,最新的帖文大多圍繞未有收到今年1月的貨款,並指HKTV為「無良公司」。有成功收到錢的商戶更「教路」其他未收到貨款的商戶,「去佢FB追佢數,最好隔幾個鐘頭追佢一次」。
網上更有名為「HKTVMALL 商戶苦主!有冤無路訴!」的專頁,最新的帖文大多圍繞未有收到今年1月的貨款,並指HKTV為「無良公司」。有成功收到錢的商戶更「教路」其他未收到貨款的商戶,「去佢FB追佢數,最好隔幾個鐘頭追佢一次」。

 

不過,有網民留言指,部分自稱商戶的網民真實性存疑,認為有「假account」之嫌,除了追數留言一式一樣,用戶的頭像亦似從Twitter 及微博等偷相。
不過,有網民留言指,部分自稱商戶的網民真實性存疑,認為有「假account」之嫌,除了追數留言一式一樣,用戶的頭像亦似從Twitter 及微博等偷相。

 

「苦主group」出現 斥是無良公司

網上更有一個名為「HKTVMALL 商戶苦主!有冤無路訴!」的專頁,最新帖文大多圍繞未有收到今年1月貨款,並指HKTV為「無良公司」。有成功收到錢的商戶則「教路」其他未收到貨款的商戶,「去佢FB追佢數,最好隔幾個鐘頭追佢一次」。

有網民更要求HKTVmall創辦人王維基解釋,為何遲遲不找數,指該平台跟商戶合作,才會「雙贏(win win)」;並稱疫情時求商戶加入,「幫你做起左HKTV,依家就過橋抽板」。

另有商戶表示,收到HKTVMALL對有關貨款的回覆,稱每月的最後一天為截數日,截數後的10至15個工作天內,財務部會經電郵陸續發放月結報告予各商戶,並收到貨款。

不過,有網民留言指,部分自稱商戶的網民真實性存疑,認為有「假account」之嫌,除了追數留言一式一樣,用戶的頭像亦似從Twitter 及微博等偷相。

1月GMV仍大增近16%

值得留意的是,雖然近期港人北上消費成風,但HKTVmall網購平台的業績表現似乎未有受到影響。據公司早前公布,1月每月訂單總商品交易額(GMV)錄得7.69億元,按年大增15.8%,按季多2.1%。公司指出,受惠農曆新年及聖誕節日的持續推動,HKTVmall及街市即日餸於1月的合計平均每日GMV達2,480萬元,按季增加2%。

公司披露,HKTVmall於1月維持穩定的每月活躍應用程式使用者數量,有約165萬名用戶瀏覽其平台,而同一期間,於HKTVmall及街市即日餸購物的總獨立顧客數量繼續達62.9萬名。

相關新聞:

HKTV一月GMV按季多2% 日均2500萬元

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