用谷歌搜索購票網站卻遭詐騙 安省母親損失600元

 

【星島綜合報道】一名安省母親發出警告，不要用谷歌搜索Ticketmaster的聯繫電話。她這樣做，結果被騙600元。

據CP24報道，這名母親名叫Traci Mendez。她買了Travis Scott在多倫多豐業銀行體育館的兩張演唱會門票，作為送給兒子的聖誕禮物。

但是演唱會前一天，她在自己的Ticketmaster軟件上發現票不見了。於是她用谷歌搜索「Ticketmaster加拿大聯繫電話」，然後撥打了頁面最上方顯示的電話。

她說，接聽電話的人自稱為來自Ticketmaster的James。他說是系統故障，所以票沒有在軟件裡顯示。

他說，他們可以退款，然後重新出票，但是他們不能在電話裡為信用卡付款提供退款。他要Mendez去購買600元的Ticketmaster 或者 Apple 禮物卡。隨後他們會提供退款和重新出票。隨後票就會在軟件裡顯示。

這名詐騙嫌犯還說，為補償她的麻煩，會為她提供飲品券，並為新的票提供折扣。Mendez拿到了一個參考號和一個買好禮物卡後打回去的分機號碼。一切看起來都很順利，但直到演唱會早晨，票仍然沒有出現在她的Ticketmaster 軟件帳戶裡。

Mendez 嘗試打給James，聽到的是自動語音留言。她再打時，另一個人說為她轉接James，但隨後電話斷線。

時間緊急，Mendez不得不花了幾千塊錢，為她兒子重新買了兩張票。

CTV新聞多倫多分部記者嘗試撥打號碼(1-(833)-239-0549)，接電話的人自稱是來自Paypal的Jason。當被問到這個號碼是不是Ticketmaster的電話時，該人說不是。當要求轉接Paypal的媒體或溝通組時，記者被告知，Ticketmaster的工作人員會很快打回來。

多次電話嘗試後，CTV新聞的電話顯然被對方拉黑。Paypal證實，該電話號碼和他們無關。

Ticketmaster倒是退還了Mendez第一次購買的兩張票款，因為注意到她的帳戶裡有重票。Mendez對此表示感謝，但是她仍然損失了600元的禮物卡。

Ticketmaster發言人在聲明裡說，騙子經常在搜索引擎裡使用假電話號碼。「我們的聯繫電話在我們的軟件或我們的網站上可以直接找到。」

Ticketmaster表示，他們從來不會要求顧客購買禮物卡。

目前仍不清楚為什麼一開始Mendez買的票會從她的Ticketmaster軟件裡消失。她說，她為女兒買的Taylor Swift演唱會門票也沒有顯示，但那是另一個問題了。

（圖：CP24）T04

 

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