Flair平安夜航班維修缺機師取消 數百乘客滯留加國墨國機場

［星島綜合報道]由於Flair Airlines的一系列失誤，近 200 人飛往墨西哥的航班被取消，他們將無法回家過聖誕節，也無法去其他地方過聖誕節。

這家廉航原定於周日早上 7 時從滑鐵盧地區國際機場(Waterloo International Airport )起飛前往巴亞爾塔港(Puerto Vallarta)。由於大霧，航班被迫降落在多倫多皮爾遜機場。起初，航班延誤了一個小時，後來延誤的時間越來越長。

Marie Anthony是原定從基奇納起飛的航班上的乘客之一。她告訴 CityNews：「後來他們每隔一小時就將航班推遲一小時，所以我們等了將近四個小時，直到他們找到一架飛往滑鐵盧的飛機。」

當原定運送乘客南下的飛機終於抵達時，卻因維修問題停飛了，最後在飛機師報告說他的飛行時數已達到上限，且沒有其他飛機師可用後，飛機才被取消。

「我想知道為什麼維修問題沒有在多倫多解決，」Marie Anthony質疑道，「現在飛機師下班了？他們為什麼不找一個能當班的飛機師？這太瘋狂了。」

CityNews 聯繫了 Flair，該公司在一份聲明中表示，他們已經聯繫了受影響的乘客，為他們提供餐券和住宿，並幫助他們重新預訂了周一（聖誕節）起飛的恢復航班。

Anthony表示這對一些希望回家與家人團聚的乘客來說並不是什麼安慰。

Flair取消從基奇納（Kitchener）起飛的航班的決定產生了連鎖反應，使數百名希望在聖誕節前度假回家的加拿大人陷入困境，他們將在墨西哥度過12月25日。

Payton Karn告訴CityNews，她的男友和另外兩人在被告知「最早」也要到聖誕節才能回家後，得到了機票代金券，基本上只能自己想下一步的行動。「很明顯，我們希望他能回家過聖誕節，因為我們和家人有很多計劃......每個人都希望自己的另一半和孩子能回家過聖誕節。我們都非常緊張，我們盡力為他們爭取另一個航班，哪怕是其他航空公司的航班」。

Karn說，他們設法找到了一架加拿大航空公司的航班，但在訂票後，她的男朋友被拒絕登機，因為他們在辦理登機手續後沒有按時到達登機口。隨後，他們又找到了加航的第二架航班，但那架航班是飛往滿地可的，要到聖誕節當天早上 7:30 才能飛回多倫多。

Karn說，儘管她必須從基奇納開車到多倫多去接他們，但這總比從墨西哥搭乘 Flair 的返程航班要好，這意味著「他們將錯過聖誕節的大部分時間」。

她補充，「這還是在航空公司沒有再次取消航班的情況下，因為基奇納-滑鐵盧地區周日晚間至周一將有大霧預警」。

(圖：citynews)T10