專訪│網購平台收集個人資料達23種 私隱專員鍾麗玲：市民提交資料前要三思

網購已成為港人生活的一部份，惟個人資料私隱專員公署今年6月發表的審視報告，發現網購平台收集的個人資料相當多，由12種至23種不等。個人資料私隱專員鍾麗玲表示，這些平台為了促銷、可能會將客戶的個人資料轉交予關連機構作推廣用途，涉及的公司可能多達數以十間，引致個人資料私隱外洩風險。

網購已成為港人生活的一部份。

鍾麗玲表示，「你係剔之前，係咪要諗清楚真係要比咁多資料咁多人呢？」葉偉豪攝

鍾麗玲表示，社交平台遭數據擷取的情況於過去數年有所增加。葉偉豪攝

網購平台一般會在最後一欄要求客戶選擇，是否同意將個人資料作推廣及市場促銷活動用途，甚或可以轉移其個人資料。 鍾麗玲表示，「你係剔之前，係咪要諗清楚真係要比咁多資料咁多人呢？因為個人資料係好值錢嘅，好多平台會攞咗你嘅個人資料，可能會轉交予關聯公司及廣告公司，如同放進大海。」對消費者或用家而言，保障較少。

另外，一些網購平台亦會提供優惠以取得客戶的個人資料，鍾麗玲表示，「世界上係冇免費午餐，點解個平台會給予免費服務，市民係提供資料前，要細閱使用條款，留意個人資料會否轉移到其他機構，因為這些平台可能會將你的個人資料給予其他關聯公司，數目可能達數以十間公司絕對不出奇。」

市民使用社交平台亦要小心

此外，市民使用社交平台亦要小心，Facebook於2021年被揭曾被擷取大量數據，多達5.33億個用戶的個人資料被上載至一個黑客網站供免費瀏覽，涉及106個國家及地區，當中包括293萬個香港帳戶。

鍾麗玲表示，社交平台遭數據擷取的情況於過去數年有所增加，被擷取的個人資料包括用戶名稱、電話號碼、電郵地址甚至信用卡號碼，反映平台的網絡保安欠妥善或有漏洞。個人資料私隱專員公署作為環球私隱協會的國際執法小組主席，早前與11個司法管轄區的監管機構發表聯署聲明，要求多個社交平台要保護客戶的網上數據，防止被人使用程式大範圍擷取資料，因為平台有責任保護個人資料及私隱，作出一系列數據安全工作措施，「我哋作為監管機構，要向平台告知期望及原則。

記者：鄭華坤

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