ChatGPT熱潮降溫 OpenAI推商用版挽人氣

以發展人工智能聞名的OpenAI表示，將推出ChatGPT的商用版以挽救人氣。轟動一時的ChatGPT在推出9個月後，用戶人數正日益下滑，流量在6月和7月份下降近10%。

OpenAI在一篇網誌貼文中表示將為企業客戶提供高級版本的ChatGPT Enterprise，這款優質版將有「企業級」安全和私隱強化功能。

ChatGPT商用版強化數據安全。路透社

ChatGPT Enterprise類似微軟的Bing Chat Enterprise，將由OpenAI性能最強的GPT-4模型驅動，它與個人訂閱版本ChatGPT Plus非常相似，但企業客戶有特殊優惠，包括更快的運作速度。

微軟乃OpenAI主要合作夥伴，藉此關係使用相同的OpenAI技術。

數據安全已成為蘋果、亞馬遜和三星等大公司的重要考量，由於擔心洩露敏感訊息，這些公司禁止員工使用ChatGPT。

OpenAI說：「今天代表人工智能助理的工作又向前邁進一步，它可協助完成任何任務、提供客制化服務，並保護你公司的數據。我們相信人工智能可以協助與提升職涯的各個面向，讓工作團隊更具創造力和生產力。」

OpenAI指，包括凱雷集團（Carlyle）、雅詩蘭黛（Estee Lauder Companies）和羅兵咸永道會計師行（PwC）在內的公司，均已試用ChatGPT Enterprise。

OpenAI行政總裁阿特曼。路透社

ChatGPT推出後，數周內就成為世界各地人士最快下載的應用程式，直到上月才被facebook母公司Meta推出與Twitter競爭的Threads取代。今次ChatGPT推出商用版，盼重拾問世之初的榮耀。

據分析公司Similarweb指出，ChatGPT流量在6月和7月份下降近10%，原因可能是學校放暑假；Similarweb估計，全球約1/4的ChatGP用戶落於18-24歲年齡層。

OpenAI還面臨新聞出版業和其他平台、包括Reddit以及前身為Twitter的社交平台X所力阻，這些平台都在防阻OpenAI挖掘數據以進行人工智能模型訓練。

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