联合国研究：AI更可能增加就业机会而非破坏

当各界对人工智能(AI)技术的潜在影响日益关注之际，联合国周一发表一份研究报告显示，AI更有可能增加就业机会，而不是摧毁就业机会。

去年11月推出的生成式AI聊天机器人ChatGPT能够根据指令处理复杂任务，被视为一个技术里程碑，且预示职场可能发生巨大变革。但联合国国际劳工组织（ILO）的一项最新研究，显示大多数行业和岗位仅局部受到自动化的影响。

国际劳工组织表示，大多数人更可能因最新一波生成式AI技术所补足，而不是取代。“因此，这项技术的最大影响可能不是对工作岗位的破坏，而是工作质量的潜在变化，特别是工作强度和自主性。”

与此同时，该研究强调，技术的影响在不同职业和地区之间会有很大差异，同时警告说，女性比男性更可能看到自己的工作受到影响。

分析显示，高收入国家将受到自动化的最大影响，因文职和辅助专业工作在这些国家的就业分配中占有重要份额。研究发现，高收入国家总就业人数的5.5%可能受到生成式AI的自动化影响，而低收入国家只有 0.4%的就业人数受影响。

研究还发现，由于女性在文职工作中所占比例过高，尤其是在高收入和中等收入国家，职场上女性受自动化影响的比例，是男性的两倍多。