輪椅女前往演唱會遭百般刁難 Metrolinx及Uber Canada致歉
【星島綜合報道】Metrolinx與Uber Canada為一名患有腦性麻痺的Whitby女士向她在最近一次前往多倫多參加音樂會的行程中遭遇的歧視事件致歉。
事發於上月九號,乘坐輪椅的21歲的Hannah Walker和她的朋友Sara Stone,在下午5:09乘坐GO列車從Oshawa前往位於Ontario Place的Budweiser舞台觀看晚上7:30的Charlie Puth演唱會。然而上車後不久,一名火車職員向他們表示Exhibition GO車站南邊的電梯暫停服務,她們只能走樓梯。而實際上,Exhibition車站南側的電梯由於場地施工長時間無法使用,但最近已重新開放。
兩位女子立即致電GO查詢,被告知如果她們需要接駁車前往Budweiser舞台需提早48小時預約。
Walker表示,在預訂行程之前從未想過查看GO Transit的網站,強調應對殘疾人士有適當安排。她坦言不知道需要先在網上查詢,要求殘疾人士提早兩日通知亦並不公平。
其後她們被告知可步行4-5分鐘前往演唱會,但實際上需要40分鐘。兩名女子嘗試叫Uber到達場地,但司機最後取消訂單。
起初,Stone預訂了一輛輪椅可通行車輛的行程,但車子從未到達。司機最終取消了行程,她也沒有被收費。然後Walker預訂了Uber XL,即載有廂型或SUV車的行程。她表示過去使用這個功能時沒有遇到問題。但司機在得知需運送非可摺疊輪椅時,馬上取消了行程。最後有一部Uber XL到達場地,但告訴兩人無法運送輪椅,司機離開後更收取全額車資。
最後兩名女子遇見好心人,把輪椅搬上兩層樓梯才成功到達會場。
(圖:CP24)T12
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