【阿濃專欄】醫生蹲下的背後

初到加國看醫生，跟在香港有一個強烈的對比。依預約時間來到診所，通常只有一兩個病人在等候。不像香港滿室是人，後來者連坐的地方都沒有。人多空氣就污濁，成為互相傳染場所。（近年家庭醫生缺乏，walk in 診所也出現人多情況。港式專科門診如眼科也擠擁。）

往醫院看專科，醫生不止一個，他會親自出來接病人，滿面笑容打招呼。

診症時間由15分鐘到半小時，不會5分鐘就請你出去等拿藥。醫生基本上是有問必答，對無知的問題也沒有不耐。

內子印象最深的是她的風濕專科醫生，行內知名度很高，行醫數十年，早達退休之年，卻仍繼續服務。

診症時他會要求病人脫鞋觀察腳部和做一些動作，做完病人穿回鞋子。內子穿鞋動作不利落，醫生蹲下幫她綁鞋帶，一點架子也沒有。

我從這位醫生蹲下為病人綁鞋帶的表現，想到它背後的意義。

這表示整個行業的服務態度，與病人地位平等，自己是服務者，病人是被服務者，絕不應傲視對方，應提供一切需要的幫助。

這也體現了整個國家的文化，是平等、互相尊重和關愛。在這樣的環境和氛圍下生活久了，所有的美好都出於自然，無須表揚，本該如此，這就是加國的民間。