东张西望丨公屋五度污水倒灌满布粪便飘浮物 申请维修调迁进度慢竟现大反转
![](https://media-proc.singtao.ca/photo.php?s=https://media.singtao.ca/wp-content/uploads/master_sandbox/2023/06/2023060322140117722.jpg&f=jpeg&w=815&q=75&v=1)
《东张西望》今晚(3日)报道住在顺天邨的邓小姐由2017年开始,公屋单位5度发生污水倒灌问题,除导致全屋傢俬损毁,更令她产生心理压力,多年来要求房署跟进,维修或安排调迁,一直只闻楼梯响未作处理,就连邻居都对邓小姐我遭遇深表同情。
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【点击睇顺天邨污水倒灌长达五年半】:
![住在顺天邨的邓小姐由2017年开始,公屋单位5度发生污水倒灌问题。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/7258500a355fff5c562928820f597b98/2023-06/cap_3.jpg)
住在顺天邨的邓小姐由2017年开始,公屋单位5度发生污水倒灌问题。
![自从发生污水倒灌问题,令邓小姐好大压力。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/ceaa219b23c216a75ec3f19020371a25/2023-06/cap_8.jpg)
自从发生污水倒灌问题,令邓小姐好大压力。
![邓小姐瞓觉听到水声都惊。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/4b37ac105697264ce9c9c83bdc2a909a/2023-06/cap_10.jpg)
邓小姐瞓觉听到水声都惊。
![邓小姐试过早上起身见到污水倒灌。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/57618bd48b203ef36d9fbcff0ec06e31/2023-06/cap_15.jpg)
邓小姐试过早上起身见到污水倒灌。
![邓小姐即时早房署跟进。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/d8dd57394bfc9e7b1a0d4db0bfec2184/2023-06/cap_17.jpg)
邓小姐即时早房署跟进。
![事后邓小姐曾查询原因,但没有获回复。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/3317bd3f2f8705b62577f998c7a01123/2023-06/cap_24.jpg)
事后邓小姐曾查询原因,但没有获回复。
![邓小姐将拍到的照片及片段发给房署跟进。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/8371c17ce6502de55a649b81291d7e6e/2023-06/cap_31.jpg)
邓小姐将拍到的照片及片段发给房署跟进。
![邓小姐的单位在五年半内5度污水倒灌。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/b6415cc5e275ef0544841c8f5db0470c/2023-06/cap_35.jpg)
邓小姐的单位在五年半内5度污水倒灌。
![邻居都见过几次,对邓小姐的遭遇相当同情。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/bc338bbdd601f82eb229be55f60f6a01/2023-06/cap_40.jpg)
邻居都见过几次,对邓小姐的遭遇相当同情。
![邓小姐提供的水浸照片,好恶心。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/98274132e39d783d592725995203c7bf/2023-06/cap_41.jpg)
邓小姐提供的水浸照片,好恶心。
![傢俬全毁。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/f83aac59531bb722d37829e0aec83d36/2023-06/cap_43.jpg)
傢俬全毁。
![两年前的一次最严重。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/9e44683bc9e3accc8ec1e5f942d6de86/2023-06/cap_50.jpg)
两年前的一次最严重。
![浸出走廊。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/0d78ea13e2750645bb480074f4b8051a/2023-06/cap_57.jpg)
浸出走廊。
![厕所及露台满布粪便、厕纸等飘浮物。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/c9f2ac1d2bae3ec9377b4f42dbca5875/2023-06/cap_61.jpg)
厕所及露台满布粪便、厕纸等飘浮物。
![放在地上的拖板都浸湿。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/704b86d816708829446d6a96fdcca71b/2023-06/cap_73.jpg)
放在地上的拖板都浸湿。
![邓小姐担心漏电。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/b8628621187f81071442f1e2f20ad57c/2023-06/cap_80.jpg)
邓小姐担心漏电。
![房署职员见到屋内情况,提出为邓小姐安排单位调迁。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/2e5bc6cef994fd0e8c86122aa524a51c/2023-06/cap_84.jpg)
房署职员见到屋内情况,提出为邓小姐安排单位调迁。
![家俱损毁情况。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/64350c8524d63b8423105555159e14d8/2023-06/cap_85.jpg)
家俱损毁情况。
![邓小姐现在只能用铁架牀。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/f21fed5054181885120b3309583656f5/2023-06/cap_87.jpg)
邓小姐现在只能用铁架牀。
![亦不敢买衣柜。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/5180727cdb2ae30e366223d530d747a5/2023-06/cap_91.jpg)
亦不敢买衣柜。
![将屋内储物用的换成胶箱。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/bb744beb928bc2001eee8abb687157ab/2023-06/cap_96.jpg)
将屋内储物用的换成胶箱。
![厕所门浸烂一直未换。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/2acc3ff5a656bfb9eb89959c5301ec11/2023-06/cap_99.jpg)
厕所门浸烂一直未换。
![厕所门浸烂一直未换。 ](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/2875b6843a53d2fd8614f986645927be/2023-06/cap_102.jpg)
厕所门浸烂一直未换。
![房署曾建议邓小姐在厕所内安装“止回阀”作阻隔。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/8c4f0b8b32b7fc3e3861f2db4c35e3cc/2023-06/cap_106.jpg)
房署曾建议邓小姐在厕所内安装“止回阀”作阻隔。
![但勘察后因座厕要向前推,认为不适合安装。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/14a35ba2ed592944998df1639c23150d/2023-06/cap_111.jpg)
但勘察后因座厕要向前推,认为不适合安装。
![会导致邓小姐不能关厕所门。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/30bb8cbb552ce4cb304494e72d11586e/2023-06/cap_122.jpg)
会导致邓小姐不能关厕所门。
![最终拒绝房署建议。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/bb7efc6c12b33373c8acbfceccba7053/2023-06/cap_133.jpg)
最终拒绝房署建议。
![至于调迁要再作安排。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/bfa5ca2fdd455b2d815694303b195119/2023-06/cap_137.jpg)
至于调迁要再作安排。
![房署曾发信表示收到住户反映。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/c259322963680ee7d4fe83044052f5ab/2023-06/cap_195.jpg)
房署曾发信表示收到住户反映。
![邓小姐曾作出投诉。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/43de56240a42341766b260e2f6c0e1fc/2023-06/cap_231.jpg)
邓小姐曾作出投诉。
![邓小姐表示压力好大。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/ee86dae9e82af2c950bf271d7b723bd1/2023-06/cap_233.jpg)
邓小姐表示压力好大。
![但遭职员叫邓小姐去睇精神科。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/498260eb0883e2d44f045aec7fbb9cb2/2023-06/cap_241.jpg)
但遭职员叫邓小姐去睇精神科。
![邓小姐曾要求见房署经理,但多次都失败。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/7216b9b4ffd9ffe0151a27cf9dc72f75/2023-06/cap_277.jpg)
邓小姐曾要求见房署经理,但多次都失败。
![邓小姐在主持李旻芳的陪同下终于见到房署主任。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/98814786639c831aef839c9f7b6d139c/2023-06/cap_284.jpg)
邓小姐在主持李旻芳的陪同下终于见到房署主任。
![都是建议邓小姐安装“止回阀”。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/5e359be71260b1367d79c6c58e0e8670/2023-06/cap_292.jpg)
都是建议邓小姐安装“止回阀”。
![调迁单位未有着落。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/8538eb7e2413d0c9d78eda5acee354a0/2023-06/cap_308.jpg)
调迁单位未有着落。
![不过《东张西望》介入后就好快处理问题。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/4b2d26930d14fbdd52251706229f82d1/2023-06/cap_331.jpg)
不过《东张西望》介入后就好快处理问题。
![由房署主任、与师傅、房署工程部职员一齐上门维修。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/150cc815ef3a9db39776420e4efb8862/2023-06/cap_335.jpg)
由房署主任、与师傅、房署工程部职员一齐上门维修。
![为邓小姐更换相连底座厕、洗水盆、厕所门一并改动更换。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/7b1e068b59b9a326468afd57f070b6dd/2023-06/cap_341.jpg)
为邓小姐更换相连底座厕、洗水盆、厕所门一并改动更换。
![新旧对比。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/5cfd588a43cb6724eef19a73d9e55432/2023-06/cap_347.jpg)
新旧对比。
![节目播出前收到邓小姐的好消息,获配房组分配单位。](https://image.hkhl.hk/f/1024p0/0x0/100/sthl/b6ca83bd79c89055bb2dcc485ec41be4/2023-06/cap_361.jpg)
节目播出前收到邓小姐的好消息,获配房组分配单位。
原与父亲居住在顺天邨的邓小姐,于2017年11月、2018年8月、2019年7月、2021年5月已4度向房署投诉厕所发生污水倒灌问题,上个月亦第5度浸屋。邓小姐表示最初发生事故时,因为父亲在家中及时发现,直到一次她在上班时间,收到房署联络,返家就见到污水已浸到出走廊,厕所及露台满布粪便、厕纸等飘浮物,而家中的衣柜、床等全数损毁。令邓小姐每次听到水声都大感精神压力,深怕再出现倒灌问题。
邓小姐曾多次联络房署跟进,但职员从未正式交代倒灌原因,只叫她在厕所内加装“止回阀”作阻隔,但由于安装“止回阀”会令座厕向前移,会阻碍洗水盆及关门,因此邓小姐拒绝建议,而房署亦见问题严重,主动提出调迁申请,但已批出申请两年来,一直未有安排调迁,而污水倒灌亦再次出现,邓小姐深感无助。邓小姐称多度要度会见房署负责人,但多度以不同理由推辞。
经节目介入与房署主任联络,邓小姐在主持李旻芳的陪同下,得到回复还是建议安装“止回阀”,而调迁问题则以资源有限为由,未知何时才有结果。但采访后房署联络《东张西望》,再次强烈要求邓小姐安装“止回阀”,而且更由房署主任、与师傅、房署工程部职员一齐上门维修,同时为邓小姐更换相连底座厕、洗水盆、厕所门一并改动更换,将初步问题解决。而节目播出前,收到邓小姐的好消息,获配房组分配单位,令她心情激动又感慨。
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