【破財度假】閘口前遭超收天價行李費 航空公司互「射波」

【星島綜合報道】旅遊成本不斷上漲。近來部分旅客在度假時，被航空公司索取較原先較高的費用，當中包括行李費。

旅客Siju Varghese在返回加拿大的途中被加收費用。他在1月從Edmonton出發飛望厄瓜多。在回程的登機閘口前，地勤要求每件行李需支付170元。

Siju Varghese表示，當時地勤向他們展示Air Canada系統頁面，指必須收取行李費。但在Siju Varghese的Air Canada機票上顯示，行李費最多為75元。

地勤隨即建議他們致電航空公司客服熱線，等待4小時後他們決定支付合共340元的額外行李費用。Air Canada其後建議他們向查詢厄瓜多合作的航空公司Avianca查詢，至今仍未解決。

（圖：CITYNEWS）T12