Bed Bath & Beyond礼品卡先于关店日过期 消费者斥不公

 

【星岛综合报道】商家的礼品卡通常不会过期，但在公司寻求破产保护时，规则会发生变化。

据加拿大广播公司（CBC）报道，安省巴里市（Barrie）的赫尔（Ann Hull） 上周光顾了当地的Bed Bath & Beyond店，买了一个冰淇淋勺和一个纸巾架，为的是赶早使用她手里的50元该店礼品卡。

赫尔对CBC表示，“这不是我真正想要的，我很失望、很沮丧。”

总部位于美国的Bed Bath & Beyond零售连锁店因陷入财务困境，2月份宣布将关闭在加拿大的所有54家门店和11家 buybuy BABY 门店。该公司已获得安省高等法院的破产保护。

Bed Bath & Beyond称，尽管其加拿大门店将于4月份关闭，但礼品卡和奖励积分将于3月9日到期。

赫尔认为，3月9日的到期日是不公平的，会让很多人感到失望。该公司应该允许礼品卡在关店之前一直可以使用。

根据省级消费者保护法规的规定，在加拿大，礼品卡通常情况下不会过期。但在当事公司寻求破产保护时，该规则不再适用，将由法院决定其礼品卡是否可用以及可用多久。

温哥华破产律师达布斯（Geoffrey Dabbs）指出，提前过期礼品卡是一种谨慎的做法。商家需要有一个截止日期，以结束其在礼品卡方面的义务，这样他们可以继续处理其余的事情。

赫尔说，她只是从Bed Bath & Beyond巴里分店的收银员那里得知礼品卡截止日期已经快到了。对此她感到非常惊讶，认为商家的政策需要更加透明。

对于CBC提出的有关3月9日截止日期的问题，Bed Bath & Beyond未做出回应，仅表示最初的到期日是2月25日，现在已经延长了。

商誉局（Better Business Bureau）指，错过截止日期的礼品卡持有者，可以就卡中的价值提出赔偿，不过他们可能永远拿不到现金，因为大银行等有担保的债权人会优先获得赔偿。

 

图：美联社资料图

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