有线电视停播︱“cut唔到有线”成经典 曾独霸四大联赛 新闻部裁员惹风波
有线宽带(1097)今日(2月14日)公布,向政府提出交还收费电视牌照并获得批准,未来主打免费电视服务,建议已获得行政长官会同行政会议批准,有线电视6月1日起将停播。
有线电视于1993年开台,其启播后有一些新创建的成就,于体育尤其足球赛事转播上曾经雄霸一方,独家囊括四大联赛,包括港人最爱的英超。不过,有线电话营销手法和客户服务曾为人诟病,被网民戏称“cut有线难如登天”、“希特勒都cut唔到有线”,更因此发生血案。
▼有线电视大楼外情况▼






独创赌波“球彩台” 多次独家播世界杯
有线电视自1995年美洲国家杯起,投得多项重要赛事(尤其足球)的播映权,自1996年起先后购入英超、西甲及意甲的独家播映权,随后加上德甲,全盛时期囊括欧洲四大足球顶级联赛的独家转播权。其在2004年启播的“球彩台”,请来多名主持以博彩角度评述赛事、分析赔率,是全港首个类似性质的频道,现时效力Viu TV的主持人“强尼”,当年出身在“球彩台”。
2002年,有线投得日韩世界杯转播权,是首次由收费电视投得世界杯转播权,随后2006、2010年世界杯的转播权亦由有线投得。但转播过程也不乏争议,按照国际足协(FIFA)惯例,如果世界杯由收费电视投得,条款会列明须开放指定场数给免费电视台转播,包括揭幕战、准决赛、决赛。
2010年世界杯转播惹争拗 部分球迷无法观看决赛
不过2010年世界杯前夕,有线抬高叫价,要求当时无线和亚视两大免费台在转播赛事时,打包播出有线制作的节目和广告,不得自行再加制作,否则“cut讯号”。此举导致两大免费电视台拒绝在牌头频道播放赛事,只在高清台播放,导致部分当时未有高清台的观众无法观赛。
2012年伦敦奥运,有线故技重施,要求免费电视台直接转播自己的节目和广告,由于此举等同要商业竞争对手替自己卖广告,无线及亚视拒绝,双方一度僵持不下。最终政府介入斡旋,无线及亚视以一笔“合理价钱”购入部分重点赛事,争议才告平息。
由于《Now TV》的竞争,有线在体育转播权方面的地位受到挑战,2007年失去英超转播权,2010年再次投得,但自2013年起无法再投得播映权,体育转播地位江河日下,现时只剩下德甲这一顶级联赛。
▼网民恶搞有线影片▼





客户服务屡挨批 曾酿血案
有线电视的营销手法和客户服务遭诟病,有客户投诉于合约期内被多次加价、客服热线长期无人接听、无预警下自动续约并大幅加价等,对于有意终止服务的客户,则会用各种方式刁难,例如要求客户自行送回解码器、电话长期无人接听等。约在2009年,有网民将电影《希特勒的最后12夜》中,一则纳粹德国领袖希特勒大发雷霆怒骂手下的片段,恶搞成“希特勒都取消唔到有线合约”,控诉合约难以取消,成为网络经典。
2014年9月,一名男子因不满服务终止后仍被继续收费,亲身前往有线电视大楼交涉,过程中获安排于大堂房间等候,但职员仍是着他致电热线电话查询,不获理会之下发难,以开山刀斩伤保安,并高呼:“我要揾吴天海(九仓集团主席、时任有线宽带主席)!”与警方对峙半小时后投降被捕。
事发后数天,有网民发现有线网上服务中心新增“终止服务”的服务,只要在服务到期前30天通知便可,声称会在三个工作天内处理申请,并于7天内邮寄终止服务确认信。
▼新闻部裁员风波▼





新闻频道获行内认同 2020年裁员引风波
除了曾经的体育频道,有线电视另一个台柱是新闻节目,节目质素获行内认同。其在1995年启播的新闻二台,是香港首个24小时即时新闻电视频道。其多个皇牌节目如主打调查专题的《新闻刺针》,部分报道曾引起社会反响。
不过由于有线宽带母公司现金流持续出现问题,2017年股权易手,由新世界发展入主,然而情况未有太大改善。2019年,有线宣布第一轮裁员。
2020年8月起,有线新闻部空降新管理层,包括谢燕娜、李臻、许方辉和陈兴昌,被戏称为“四人帮”。同年12月公司宣布第二轮裁员,其中包括40名新闻部员工,事件引起的反响甚大,因为被裁走的员工中,包括皇牌节目《新闻刺针》全组成员,事件触发部分原先未被裁的员工总辞抗议。
许方辉去年被指在办工时间与女子同坐天星小轮,表现亲暱,许方辉其后以家庭原因请辞。
撰文:林剑
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