多市珠寶店加價前發電郵通知客人 詳細解釋原因

【星島綜合報道】一家位於多倫多的Clocks & Colors珠寶零售商就提高產品價格，決定以耳目一新和透明的方法向顧客解釋，珠寶店主要經營實體店，最近在154 Ossington Avenue開設一間旗艦店。

Clocks & Colors主要提供中檔純銀首飾，首飾在多倫多設計，並由銀匠大師在巴厘島手工雕刻，產品包括戒指、眼鏡、手鐲、吊墜甚至家居用品。由於成本上漲，Clocks & Colors需要將產品價格調高，故發送一封電郵予各顧客，解釋加價原因。

電郵中提到，市場充斥著低質量的人造珠寶和價格過高的貴金屬，要以合理的價格提供最好的質量，表示不止一次問「是不是該關門了」，但創辦人熱愛C+C，想讓這公司成功。

電郵向顧客解釋，因全球通貨膨脹，白銀價格在過去五年上漲51.29%，廣告成本僅2022年上漲10%，工資上漲7.66%，存倉和運輸成本上漲87%，文末提醒顧客，新價格將從2月22日起生效，讓顧客有充足時間購物。

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