旅遊業未能跟上復蘇步伐 國民稱聖誕之旅猶如噩夢成陰影

【星島綜合報道】隨著全球各地新冠防疫措施解封，加拿大國民渴望在疫後飛往世界各地旅遊，但最近出現多種情況，包括：航班延誤、行李丟失、新冠變種病毒蔓延，都成為卻步的因素。有旅遊學教授表示，雖然業界認為新一年會迎來報復性旅遊景象，但最終因各種原因，促使國民重新考慮旅遊事宜。

大溫高貴林港的居民祖爾（Shannon Dryer）表示，她在聖誕假期的墨西哥旅遊猶如噩夢，並誓言以後不再乘搭西捷航空。她說：「我壓力非常大，我滯留在墨西哥期間，食宿成本，機場停車、寵物寄宿、臨時護理產生了額外的費用。」

多倫多都會大學旅遊學教授史密斯（Wayne Smith）說，加拿大近期發生天氣相關的航班延誤或取消，各地酒店成本上漲，以及服務行業勞動力短缺，都成為國民取消或延遲旅遊的因素。此外，新冠病毒變種持續蔓延，也會令許多國民不想冒險出行。

他說：「旅遊的成本與金錢其實非常寶貴，很多人都會開始衡量風險，使得旅行的吸引力越來越低。」

史密斯續說，許多人現在希望通過商務出差，順道在當地來幾天休閒旅行，這樣性價相對更高。

旅遊業疫後一時三刻難以復蘇

史密斯分析說，受新冠大流行的影響，嚴重打擊航空公司的運營，若出現航班問題時，公司難以有應對能力。另外，大流行時許多員工被解僱，一時三刻跟不上旅遊業復蘇。

史密斯最後補充表示，國民旅遊前應購買好旅遊保險，並預留更多的轉機或出行時間，預備處方藥物及醫生處方，過夜用品、保暖衣服，以及當地所需的貨幣現金，防範於未然。

聖誕之旅的陰影導致國民對旅遊更加謹慎

祖爾則說，原本考慮今年夏季去美國探險，但預定時感到非常擔憂，害怕再次經歷在機場地板過夜，「我不羨慕現在去旅行的人，因為我不想看到自己出現在電視新聞中。」

祖爾的表妹則分享說，她與兩個十多歲大的兒子日前去墨西哥度假，後來返加時西捷航空缺乏溝通，他們一家人滯留當地多日，現時行李也不知所蹤，「我們花費許多時間及金錢，才返回加拿大。這個旅程是非常失望，至今對去旅行仍心有餘悸。」

溫哥華的臨床心理學家巴達利（Melanie Badali）預計，經過三年多大流行的疲倦，原本令許多國民期望去旅遊，但後來得到的卻是失望，使大家會變得更加消極。

巴達利呼籲民眾，要進行預期管理，弄清楚哪些風險是值得的，衡量哪些風險不值得嘗試，從而減輕風險係數，並在出現問題時，能制定應對策略，「無論旅行還是生活，都不是百分百能預測，也不是百分百安全，心態調整是非常重要的。」

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