安省男子收天然氣帳單嚇呆 需交費1960元事出有因
(星島綜合報道)安省一名男子上月收到的天然氣帳單極貴,款額接近2,000元,他以為帳目出錯,找天然氣公司查詢。後來得到答案,帳目那麽大,部分原因是讀表人手不足,公司要用估計耗氣量方式發帳單。男子指出,天然氣公司那樣的做法不對,事前沒有告訴用戶,會有那麽大筆的帳目支付。
安省Innisfil居民阿里(Ashmeed Ali,圖)對CTV新聞說:「忽然收到這麽大筆錢的帳單,真是沒有道理。」
Enbridge天然氣公司則說,阿里的天然氣費貴,部分原因是公司報表人員短缺,沒能記錄確實的耗氣量,在過去5個月,他的耗氣量都是估算讀數。
阿里堅稱,縱然如此,天然氣公司總有更好的方法,告訴他會有那麽大筆的費用支付。他說:「你不可以在一年後發一張帳單,說你要支付差不多2,000元,那是不公平的。」
天然氣公司對阿里說,他可以分期付款,共支付1,960元,今冬天然氣費,他也要如期結帳。
阿里指出,他的天然氣表上次有人報讀度數,已是2022年6月的事,所以天然氣公司連月來都是估算耗氣量。
天然氣公司回應說,在安省部分地區,天然氣表度數報讀人員不足,阿里不妨自行報讀耗用量,以免估算量高。他回答說,他辦得到,但那不是他的職責。
Enbridge天然氣公司表示,它有很多理由,解釋為何天然氣收費上調,光是今年,就有3次調高收費。Enbridge購入天然氣的成本增加,只好轉嫁用戶,每4個月按常規調整收費,但沒有加成。
Enbridge天然氣公司媒體關係經理史達斯(Andrea Stas)說:「其實這事與烏克蘭戰事有關聯,而本地市場的需求增加,液化天然氣也有更大需求。」
像天然氣一樣,今年的電力、丙烷、燃料油都有漲價,而超過60%的加拿大人都是依靠天然氣供暖。
Enbridge天然氣公司提到,採用平均月結費方式記帳的用戶,帳單也會大幅上調。
(圖:CTV) T11
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