專家: 遠程混合式工作會造成工人分化

現時愈來愈多工人喜歡在家工作。星報資料圖片

【星島綜合報道】有專家指，由於很多工人不能選擇遠程混合式工作，結果是造成分化。

據環球郵報(Global and Mail)報道，在疫情大流行期間，隨著公司暫時關閉辦公室，遠程工作形式蓬勃發展，但在加拿大工人中造成分化。專家說，雖然加國40%的工作可遠程完成，但意味60%工人無法獲得這項福利，因為他們必須在工作場所辦公。

數十年來一直研究遠程工作模式的卡爾頓大學斯普羅特商學院(Carleton University’s Sprott School of Business)管理學教授杜斯伯里(Linda Duxbury)表示，這可能會引起必要工人的不滿和強烈反對，例如護士、救護車人員和零售業員工，他們在疫情期間受到稱讚，但無法實現遠程工作帶來的好處，目前遇到的問題是創造了兩類不同財務狀況的工人。

她稱，可遠程工作的人，特別是會計師、律師和科技等專業人士，在疫情封鎖期間財務狀況良好，而被迫上班的人則通常會過度勞累、或因產能減少與企業永久關閉而完全失去工作。

杜斯伯里說，第二類工人曾受重視和被認為重要，但現在已覺得自己不重要了。

皇后大學史密斯商學院(Smith School of Business at Queen’s University)會計學助理教授皮門特爾(Erica Pimentel)指，遠程工作能力一直是工作史上的關鍵時刻之一，儘管其應用通常限於具知識的員工。當60%的勞動力被排除在外時，顯然會對社會產生一些影響。

不過，杜斯伯里稱，現在評估工作風格還為時尚早，原因是每個人都在嘗試不同模式，疫情期間遠程工作是一項巨大的實驗，而現時正進行第二輪實驗，即後續的混合模式工作。

遠程工作的適當性非常倚賴工作本質，它不利要集思廣益、涉及社交、輔導、入職管理、團隊建設和要令客戶滿意的工作。

此外，杜斯伯里指，許多公司希望員工全職回到辦公室，卻面對喜歡在家工作的員工強烈反對，在低失業率和辭職威脅的情況下，面對創紀錄的職位空缺，僱主被迫採取靈活態度，擁有所需技能的員工較沒有這些技能的員工，可與公司協商更好的工作條件，其中科技人員便是最佳例子。

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