疫下空姐變身「垃圾回收女王」

■樂觀面對新職場挑戰的洪于婷。受訪者提供

新冠疫情改變了許多人的職場選擇，其中包括空姐洪于婷。從小就愛美的她，從沒想到因疫情會走進「垃圾堆」、「建築工地」，開啟完全不一樣的人生。歷經了糟糕的撞牆期，一年多後的今天，她已是垃圾回收領域頗具名氣的人物，並希望有一天能成為真正的「垃圾回收天后」。

於2019年底，擔任空姐的洪于婷隨夫婿從台灣移民加拿大，2020年3月拿到工作簽證，正想大顯身手一番，卻遇上疫情封鎖，各行各業暫時停頓。悶了近半年，她深感疫情沒完沒了，尤其航空旅遊業首當其衝，不可能再重回老本行了，於是決定放手一搏，不為自己設限。她說：「疫情下很少公司聘人，我突然看到Maple Leaf Disposal垃圾回收公司在招聘會說華語的業務員，決定試一試。」

洪于婷從來沒有跑業務的經驗，對垃圾生意更一竅不通，因此每天花很多時間研究學習，例如家用垃圾、商用垃圾和工程器具該如何處理等，也才知道有一些城市家庭垃圾不是市府統一收的，而是屋主要找私人公司來收垃圾。她的工作就是去敲門拜訪住宅或是商業客戶，讓他們知道她所屬垃圾公司可以處理。

洪于婷說：「我要一一解釋，無論是要丟棄的垃圾或是可回收的東西，甚至垃圾箱、移動廁所、工程圍欄租賃或碾壓機服務等，我們都提供服務。我常常跑到商家的垃圾堆或是新建的工地上說明情況，幫潛在客戶出主意，因為垃圾是一般人最討厭碰觸的東西，如果我能為他們找到好的解決方法，他們自然很開心。」她說：「我一開始連英語都說不好，想著愛美的自己淪落到在垃圾堆打滾，真是糟透了。但我的主管和丈夫都鼓勵我不要放棄，如果這次碰上難關就棄守，代表未來甚麼事情都難以做好。」

利用跑業務提升英語

她表示當時曾轉念一想：「有人還要花錢學英語，我現在每天敲門拜訪和陌生人攀談，不就是最好的免費英語補習嗎？每天在不同的垃圾堆和工地打轉，卻也因此發現了許多城市中不為人知的美麗巷弄，也是一種難得的緣分。」

垃圾回收業是以男性為主的職場生態，但她巾幗不讓鬚眉，一年多後已大有成績，很多商家老闆也和她成了好朋友，還招攬她跳槽。「我很開心受到客戶肯定，一開始他們可能只是對一個年輕女子從事垃圾生意充滿好奇，後來發現這個女子內外兼具，專業上一點都不輸男性。不過我不想跳槽，還想登上垃圾回收女王的寶座呢！」

目前就業人數超疫情爆發前

加拿大統計局去年12月報告稱，全國新增就業崗位達153,700個，是連續第6個月增長，且統計時的就業人數比疫情爆發前的2020年2月還要多。截至2021年12月，酒店和餐飲服務業失去了四分一的勞動力，即超過205,800人離職，而專業服務行業則增加了數十萬新員工。

僅由秘書、辦公室行政人員和文員組成的專業服務部門，自疫情以來就增加187,600名員工；金融、保險和房地產公司亦新增了78,500人就業。與此同時，食品服務、農業、建築和倉儲行業的工人卻迅速離職。

餐飲是受疫情衝擊最為嚴重行業之一。餐飲顧問江衍緻透露，許多餐廳在防疫措施限制下被迫裁員，許多兼職服務員改行做送餐員的比比皆是，他更舉例一位原從事餐飲業的維吾爾裔僱員，不僅轉做Uber送餐員，後來更考取牌照成為Uber司機。

星島記者陳儀芬報道

 

■洪于婷供職公司的垃圾回收車。受訪者提供 ■航空業遭受疫情嚴重衝擊，不少人員改行轉業。YVR資料圖片

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