2022年加拿大就业市场展望

2022年最受欢迎的专业人士，是客户服务、销售人员以及统筹专家。CTV

 

【星岛综合报道】就业市场于疫情期间继续发展，报告指出，雇主寻找员工的方向有别于2020年之前，现在最需要的技能包括虚拟客户服务和安全有关的技能。

根据加国人力资源公司任仕达（Randstad Canada）对2022年的年度职业预测，新冠疫情并不是雇主的优先考虑因素。任仕达表示，经济压力、客户要求、市场激烈竞以及监管要求迫使各公司提高效率并重新评估其商业模式。

“今年我们再次预计，有所需技能的求职者将有很多选择。”加拿大任仕达总裁普林(Patrick Poulin) 于新闻稿中表示。财务预算、会计和质量控制在内的技能于疫情期间变得十分重要。

根据报告，除预算和会计职位外，2022年最受欢迎的专业人士，是客户服务、销售人员以及统筹专家。

 

任仕达加拿大预计2022年增长最快的职位如下：客户服务代表；日程安排专家；销售清洁；维修和保养；财务预算；项目管理；质量控制；行政助理；会计师。

报告称，虽然2021年对零售员工和收银员的需求量很大，但企业现在更需要客户服务代表，甚至比以往任何时候都更加重要。因为企业留意到消费者现更关注网上购物，即使一次糟糕体验也会对品牌造成很大的负面影响。“这就是为什么客户服务代表和行政助理等角色出现在前列的原因。”报告提到。

任仕达另外亦指出，由于企业于疫情期间对日程的安排需求急增，日程管理专家是今年新增于名当单中。为确保工作环境安全，越来越多的雇主使用智能软件来协调公共卫生措施。

“企业最初专注员工是否拥有维持运营所需的技术，现在的重点是推动销售的长期需求，提供一流的客户服务，以及为员工提供安全的工作环境，并有效地管理预算。”普林道。“从雇员的角度来看，这是发挥他们过往拥有但未使用的技能的机会。”最新数据亦显示这一点。

一项最新求职调查显示，12月份加拿大市民积极寻找工作的比例有所上升，求职的人数有所增加。调查又显示，有百份之34人士表示他们正在积极寻找工作。

调查计划的经济学家伯纳德 (Brandon Bernard) 称，与11月报告的百份之28相比，这是显的著增加。调查亦发现，与11月相比，12月份就业和失业的求职者对自己能快速找到工作更有信心。“未来几个月的求职活动，能否在新变种病例激增造成的经济打击后，仍然保持强劲，绝对是就业市场的关键。”伯纳德续道。

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