给错银行代码 男子将19,000元转入陌生人账户无法追回
【星岛综合报道】一名安省男子说,他在自己的两个银行账户之间转款时犯了简单错误,导致19,000元被转入陌生人账户。几个月来他都在努力追回这笔钱。
据CTV新闻报道,安省米顿男子古尔达杜(Roberto Guardado)说,他在九月时买了一间新屋,于是准备将一笔钱从他的满地可银行(BMO)账户转入他的加拿大帝国商业银行(CIBC )账户,以支付首付款。
他认为电汇是最容易的转款方式,于是打电话给BMO安排转款。他说,他在CIBC有两个账户,一个是个人储蓄账户,另一个是商业账户。他试图把钱转入个人储蓄账户。
他说,他打电话转款时,正确说出了他的个人储蓄账户号码,但错误地提供了他的CIBC生意账户的银行代码(transit number)。五个数字的银行代码是帮助银行确认将钱转往哪间分行的号码。这导致他的钱被转入了一名陌生人的CIBC账户。
古尔达杜对CTV记者说,他注意到钱转了出去,但是没有进入他的CIBC账户。他当天回家在电脑上查,才意识到自己给错了银行代码。
他说他马上给BMO打了电话。该银行说会启动调查。他此后每隔几天就给银行打电话追问进展,但是五周后才得到答案。
他被告知,他的19,000元被存入另一个人的账户,该人已经取走了这笔钱。
两家银行都告诉他,无法做任何事情找回这笔钱。他打电话报警,也被告知,钱是他自己转出去的,不是诈骗,不会进行调查。
“只是一个简单错误”
古尔达杜说,他完全承认,错误是他自己犯的。他不能理解的是,为什么银行不能帮他迅速撤销转款。
他说:“只是一个简单错误,我的钱就进了别人的账户。”
他说,因为损失了这笔钱,他没有选择,只能中止购买新屋交易。
古尔达杜说,在CTV联系了两家银行后,他接到银行的电话,告诉他会把19,000元转回他的账户。
CIBC发言人Trish Tervit周六证实,他们已经为古尔达杜解决了这个问题。他同时说,转款人必须确保接收者的账户号码是正确的,否则错转的钱会很难找回。
古尔达杜说,CIBC告诉他,这个情况处于个例,是作为一次性事件予以解决的。
对他来说,忧心忡忡的两个月终于过去了。但他说,银行在人们犯错误时,应该有更好的系统来解决问题。
他说:“我是犯了愚蠢的错误,但是解决的过程应该容易点。我的压力太大了,我体重轻了,睡不着觉,这件事情太烦人了。”
(图:CTV)T04
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