提供无法读取的MRI档案 病人状告诊所索偿败诉

审裁处指磁力共振扫描是服务而非商品，故不受商品销售法例规管。Getty Images资料图片

 

【星岛综合报道】一名消费者指列治文一家磁力共振扫描(MRI)中心提供的档案无法阅读，入禀索偿，但审裁员指对方没有作出明文承诺，而提供的服务也不适用于产品销售法例，因此裁定提诉人败诉。 

居于卑诗省内陆地区的奥布赖恩(Richard O’Brien)去年夏季光顾Priority MRI做磁力共振扫描，数月后，医生告诉他，Priority提供给他的光盘，档案无法阅读，而且也未能从该中心取得直接传输的电子档案。 

奥布赖恩之后被迫专程到温哥华另一中心做了一次紧急扫描，他入禀卑诗民事审裁处(Civil Resolution Tribunal，简称CRT) ，向Priority追讨合共1,500元赔偿，以弥补1,200元扫描费用及280元往温哥华的食宿费。 

据《温哥华太阳报》(Vancouver Sun)报道，Priority的负责人海德尔(Dawn Haider)表示，她向病人提供了一张使用业内标准格式的光盘，如果医生或医院无法读取，她不用负上责任，并指Priority跟其他医生或医院没有发生过类似问题。“我们真心相信我们已做了需要做的工作，我们无法控制在提供服务后发生的事情。” 

审裁处发现，奥布赖恩与Priority并无签订任何书面合约，而且Priority也没有对图像档案的指定的文件格式作出任何承诺或保证，尽管根据本省《商品销售法》(Sale of Goods Act)，“如果买方有暗示或明确告诉卖方他们使用商品的特定目的，这就存在一个暗示条件，该商品应合理地适用于这些目的”，但审裁员雷格尔(Eric Regehr)指出，磁力共振扫描是一种服务而非商品，故此不受《商品销售法》规管。 

奥布赖恩不服，反驳指如果光盘上的图像档案不能使用，磁力共振扫描本身就没有价值。雷格尔对此不表认同，指盛载图像的光盘只是交易中的附带项目，换言之，磁力共振扫描的主要价值在于专业人员执行这过程及解释其结果。 

审裁处亦不认同奥布赖恩指Priority存在疏忽过失，指无证据表明该中心在事件中出现疏忽。

V20

审裁处裁定Priority并无违反合约或存在疏忽过失。Google图片

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