滙豐指身處海外香港客戶未必可用網上及流動理財服務 其後澄清可如常使用
滙豐銀行表示,網上及流動理財服務,只供身處香港的客戶在本港使用,若客戶在香港以外地方,未必可以使用網上理財服務,消息公布後,引起廣泛關注。滙豐銀行其後回應查詢時澄清,香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務,並無更改相關服務的計劃。
匯豐銀行向客戶發出通知,若客戶身在香港以外地方使用或下載網上或流動理財,該行未必獲准在客戶身處或居住的國家或地區,向客戶提供相關產品或服務。
匯豐表示,網上及流動理財由匯豐銀行提供,而匯豐銀行於香港受監管和獲准在香港進行銀行活動,網上及流動理財服務只供該行在香港的客戶在香港使用。
匯豐向客戶發出上述內容的文件為《有關網上及流動理財條款修訂的通知》,由2021年7月26日起生效。
滙豐銀行其後回應查詢時澄清,香港客戶可以如常於海外使用網上及流動理財服務,並無更改相關服務的計劃。
滙豐指,是次條款更新,是將目前的「滙豐網上理財條款及細則」及「香港滙豐流動理財應用程式及流動保安編碼條款及細則」合併為單一文本,方便客戶能一併查閱。滙豐在其他營運地點亦有類似條款。
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