卑詩保險公司退款 市民收到1元支票稱:簡直是浪費
有民眾收到ICBC1元的支票退款。 Twitter圖片
【星島綜合報道】上個月,卑詩省府表示,卑詩保險公司(ICBC)的客戶將獲得平均190元的一次性退款。不過,有市民近日收到退款支票,卻只有1元,而打印支票花費的墨水和人工都要高於這張支票的價值。
市民奧尼爾(Sherry O’Neill)說,當她收到這張退款支票時,簡直是驚呆。她認為這就是一種純粹的浪費。「兩張紙、一個信封、打印支票的油墨,還有準備這些東西的人工費用,這就是浪費。我寧願自己去續保的時候,他們給我減1元錢。」
奧尼爾將這張支票發送在Twitter上,並稱這是「巨大浪費」時, ICBC回應道:「我們致力於確保客戶收到所有的退款,作為此承諾的一部分,我們將簽發任何金額為1元或以上的退款支票。此舉也改變我們不簽發5元以下支票的傳統做法。」
加拿大納稅聯盟(Canadian Taxpayers Federation)的西門斯(Kris Sims)稱,這種做法很「荒謬」。「如果這種情況發生在加拿大任何地方,我們都會感到驚訝,現在很不幸發生在ICBC身上,也確實有點尷尬。」
ICBC沒有透露有多少低於5元的支票被寄出,但就表示,估計0.2%的支票價值將達到1元。ICBC還補充說:「作為主動退款流程一部分,ICBC開出支票比客戶打電話要求退款的方法更有效率。
由於疫情關係,卑詩省撞車事故減少,卑詩省節省了6億元的開支,因此它們決定將這筆錢退給符合資格的司機。
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