疫情促顧客轉網購 百思買加拿大公司裁員750人
【星島綜合報道】越來越多消費者轉為網購。百思買加拿大公司(Best Buy Canada)因此裁減數百名員工。
據Dailyhive報道,該公司高層聯絡經理納蘭(Tara Narain)證實,已經在加拿大裁減750名員工,其中660名為兼職員工和季節性員工。
她說,和在美國一樣,加拿大顧客的消費行為在改變,公司也不得不做出改變,以滿足需求。
納蘭說,新冠疫情永久地改變了顧客的行為模式,越來越多的購物在網上進行。
在2月25日公佈的四季度財務報表中,百思買報告,和一年前同期相比,從2020年11月到2021年1月,百思買的網上銷售額上升了近90%。
但她證實,儘管人們的消費習慣發生改變,百思買加拿大公司不會關閉任何實體店。實體店仍將是顧客體驗必不可少的一部分。
她說,「面對新現實,我們需要採取不同的模式。不幸的是,在部分市場上,我們不得不減少員工的數量。」
百思買加拿大公司在全加有167家門店,聘用員工人數逾12,000人。
(圖:Dailyhive)T04
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