用戶對Aeroplan失信心 專家促快換作現金卡

疫情打擊再加上加航堅持不為已購票顧客退款做法，令很多人對其Aeroplan飛行哩程積分計劃失去信心，有專家建議盡早使用或兌換成現金卡才是上策。
據《星報》報道，本國消費者權益倡導者表示，對於加拿大500萬Aeroplan會員來說，目前使用非旅行選項套現是個好主意，這樣可以得到即時價值，而不是在某個無法預測的未來日期旅行。
消費者保護組織加拿大公共利益倡導中心執行董事勞福德（John Lawford）說：「如果你還想著乘飛機，那肯定要等上一段時間了，因此用你的積分換取一些必需品吧。如果可將其兌換成現金，那是最理想的選擇。」
儘管可以將Aeroplan積分兌換為機票和酒店住宿，但也可以將其兌換各種商家的禮品卡以及商品。
比如，可以用3500個積分換取iTunes、Esso或Old Navy的25元的禮物券，可以用135,000分兌換Home Hardware的1,000元禮物券，或以106,500分兌換750元的預付萬事達卡（prepaid Mastercard）。
加航派定心丸稱新用戶大增
一些精明的乘客則認為，將Aeroplan積分兌現禮品卡或商品並非明智之舉，特別是對於餘額大的Aeroplan會員而言。他們表示，只要進行一些簡單的計算，就可看出，Aeroplan積分的最佳用處是將其用於換取機票或酒店住宿。
加拿大航空公司表示，Aeroplan會員毋需擔心使用積分換取旅行。該公司今年8月宣布，今年11月8日開始實施修訂後的計劃，允許所有會員使用Aeroplan積分預訂加航任何航班的座位，這與目前僅可用於有限機位的模式不同。同時，免收以積分換機票的附加費，目前收取的附加費從25元到數百元不等，並且還將允許家人之間共享積分。
加航發言人菲茨帕特里克(Peter Fitzpatrick)表示，自8月宣布新規以來，已有45,000名新會員註冊Aeroplan計劃。
他在一封電子郵件中說，以Aeroplan積分預定機票的乘客，如果由於疫情不幸被取消了航班，則會自動退回哩程積分以及所有費用，因此Aeroplan沒有任何退票問題，不應將其與購買了不可退款的常規加航機票的情況混淆。星島綜合報道