稅局9月起致電商討繳稅 宜先核實職員身份防騙

加拿大稅局（CRA）配合政府在新冠疫情期間的經濟政策，暫停向個人和商戶追稅的工作。隨著經濟重開，稅局也開始逐漸恢復包括打電話與納稅人討論申報和福利金事項。稅局指出，不少騙徒會冒充稅局職員以電郵、信件或短訊等方式索取金錢。
稅局表示，稅局職員從9月起致電以下人士：
‧可能欠稅而需要安排分期繳稅者
‧重新聯絡欠稅者，評估財務狀況，商討繳稅方式，並盡可能安排分期交稅
‧聯絡沒有報稅者（稅局可能協助報稅，或發信通知沒有報稅會被取消福利）
‧聯絡納稅人澄清報稅和申請福利的一些文件
稅局指出，明白到疫情令不少人陷入經濟困難，因此稅局職員可以個案方式處理欠稅；納稅人也可申請減免利息和罰款。如果納稅人無法繳付全額稅款，可能符合分期繳稅。稅局的免費熱線1-888-863-8657，每天上午7時至晚上8時，有職員協助因為交稅遇到財務困難的人。
民眾接到稅局電話的原因包括：
‧欠稅或其他計劃的款項
‧沒有報稅和遞交福利申請
‧稅局需要澄清報稅和申請福利的一些文件
‧可能向小商戶老闆提供免費協助Liaison Officer Program
‧對新的商業登記有疑問
‧覆核公司報稅或例如信託的非公司報稅時有疑問
‧報稅時申報科研及實驗發展（SR&ED）或電影及媒體投資的（FMTC）稅務優惠
‧對納稅人提出反對或上訴有疑問
‧對納稅人的減免利息和罰款申請有疑問
稅局指出，稅局職員打電話時，必定會表明身份，並提供姓名和電話號碼。民眾提供任何資料前，應該先核實致電者真為稅局職員，以避免金錢損失或披露個人資料予騙徒。
民眾可採取以下方式核實稅局職員身份：
‧首先要求對方核實身份
‧記下姓名、電話號碼和辦事處地點
‧打下列電話確認
- 個人入息稅1-800-959-8281
- 商業稅1-800-959-5525
- 個人欠稅1-888-863-8657
- 欠銷售稅或合併稅（GST/HST）1-877-477-5068
- 欠薪俸稅1-877-548-6016
- 欠公司稅1-866-291-6346
- 就業保險（EI）或其他政府計劃1-866-864-5823
稅局表示，納稅人應核實是否已向稅局提交最新的地址和電郵，並可以上網確認個人資料，以及是否欠稅。
核實方式包括：
‧致電1-866-474-8272，以電話自動系統查詢欠稅金額、應繳稅款和期限。民眾使用自動系統時需要有社會保險號碼（SIN）、出生日期，及報稅表上填寫的總入息。
‧ 致電1-866-5823更新個人地址或聯絡資料
稅局提醒民眾以下騙局可疑跡象：
‧強烈要求立刻依照要求
‧以禮品卡（Gift Card）、加密貨幣（Cryptocurrency）或其他不尋常的方式付款
‧是否曾經接獲稅局發信或報稅帳號通知
‧對方要求提供信用卡號碼等，不屬報稅或欠稅範圍的資料
‧對方建議申請福利。民眾可以直接上網或打電話申請福利，不應該向對方提供資料，由對方代為申請。
受騙或懷疑受騙的民眾可上網站antifraudcentre.ca，或致電1-888-495-8501報案。